Мошеннические действия на банковской карте - возможность возврата денег и следующие шаги

Вопрос №6925740
24.05.2015, 09:29 • г. Сегежа

С банковской картой были совершены мошеннические действия (получил смс о блокировке карты) при чём представившийся сотрудник назвал сумму находящуюся на карте до копейки. Деньги сняли. Через 20 минут был в банке, попросил остановить платёж-ответ мы не можем. Написал заявление в банк, полицию. В полиции сказали,, несите выписку. Деньги вернём в течение суток,, выписку получить не могу, так как она в банке на бумажном носителе не отображается. Вопрос-вернёт ли банк деньги и если нет, что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Если деньги не вернут, то пишите жалобу в ЦБ

Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7