Нарушение сроков и несоответствие товара - как наказать продавцов и получить возмещение морального ущерба
Вопрос №6928938
из г. Екатеринбург
опубликован 24.05.2015, 18:32
опубликован 24.05.2015, 18:32
В салоне Много мебели 20.04.2015 оформила мебель с предоплатой 100%.Срок поставки до 07.05.10.05. была привезена сырая стенки. От такой стенки отказалась. До сих пор товар не заменили и не доставили. Хочу наказать таких продавцов с возмещением морального ущерба.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается. можете требовать неустойку (1 % в день) и компенсацию морального вреда. Так же можете подать Заявление в Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека),
24.05.2015, 18:34
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Вам необходимо обратиться с претензией и потребовать выплаты штрафной неустойки (1% за каждый день просрочки). Моральный вред будет взыскан в очень небольшом размере, скорее всего, в пределах 1 000 рублей. Обращение в роспотребнадзор смысла не имеет.
24.05.2015, 18:38
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Екатеринбурге
Составление претензии на возврат товара
101
Составление заявления на возврат товара
99
Судебная защита прав потребителей
97
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
93
Составление письма о замене товара на аналогичный
91
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
91
Возврат бракованного товара
91
Возврат некачественного товара
90
Замена товара
90
Возврат товара надлежащего качества
90
Возврат товара
90
Возврат технически сложного товара
89
Похожие вопросы
Задержка доставки и сборки мебели - что делать и какие возмещения ожидать?
Проблемы с покупкой мебели в салоне МНОГО МЕБЕЛИ и ожидание доукомплектации шкафа - как решить ситуацию?
Ожидаемое компенсацией за не поставленную мебель и расторжение договора. Удастся ли выиграть дело?
Задержка в выполнении заказа на мягкую мебель - почему продукция не готова даже спустя 2 месяца после указанных сроков?
Нарушен срок доставки заказанной мебели - можно ли требовать неустойку за каждый просроченный день при частичной доставке?
Нарушение сроков и предоплаты - исковая давность и начало течения сроков в случае невыполнения договора по доставке мебели
Заказала мебель в салоне много мебели. Оплатила 100%хочу расторгнуть договор и вернуть деньги. С чего начать.
Срок доставки мебели по договору 45 рабочих дней, мебель не доставили, что можно предпринять, как их наказать?
Невыполнение сроков по договору - возможность обращения в суд и взыскания компенсации.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут