Нарушение сроков и несоответствие товара - как наказать продавцов и получить возмещение морального ущерба

Вопрос №6928938 из г. Екатеринбург
опубликован 24.05.2015, 18:32

В салоне Много мебели 20.04.2015 оформила мебель с предоплатой 100%.Срок поставки до 07.05.10.05. была привезена сырая стенки. От такой стенки отказалась. До сих пор товар не заменили и не доставили. Хочу наказать таких продавцов с возмещением морального ущерба.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается. можете требовать неустойку (1 % в день) и компенсацию морального вреда. Так же можете подать Заявление в Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека),

24.05.2015, 18:34

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Екатеринбург, стаж 8 лет

4.6 7890 отзывов

Здравствуйте, Вам необходимо обратиться с претензией и потребовать выплаты штрафной неустойки (1% за каждый день просрочки). Моральный вред будет взыскан в очень небольшом размере, скорее всего, в пределах 1 000 рублей. Обращение в роспотребнадзор смысла не имеет.

24.05.2015, 18:38

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение сроков и несоответствие товара - как наказать продавцов и получить возмещение морального ущерба

Похожие вопросы