Проблемы с ремонтом - Несколько возвратов и задержки – куда отправить претензию?
опубликован 25.05.2015, 20:12
У меня такая проблема. Отдал айфон 6 в ремонт, заплатил 17340, через 12 дней забрал, через неделю неисправность вернулась, отнес по гарантии туда же, вернули через 11 дней с той же неисправностью, принес на следующий день, позвонили в этот же день сказали готов, забрал, но вернул на сдедующий день, сказали возьмем на 4 дня, подождите, прошло 18 дней, сегодня позвонил, сказали делают. Куда мне отправить претензию, на сайте их адрес и юридический.
Добрый вечер!
Нужно оставить претензию согласно ФЗ О защите прав потребителей, и направить согласно закон.
Желаю удачи в решении вашего вопроса.
Вы уже составили правовые документы?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Я так и не понял на юридический ли адрес отправлять претензию
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона - как разрешить ситуацию и получить качественную услугу?
Проблемы с купленным телефоном в салоне МТС - неисправность, неуспешный ремонт и отказ в возврате денег. Как решить ситуацию?
Проблемы с гарантией - телефон сломался после ремонта
Проблемы с ремонтом ноутбука - оплата, задержки и некачественная починка - что делать?
Проблемы с сенсорным телефоном - что делать в случае отказа от гарантийного ремонта?
Проблема с телефоном - правомерность отказа в обмене/возврате и возможные действия
Проблема с гарантией - забрали телефон на экспертизу, обещали вернуть новый, но по прошествии 3 недель все еще нет результата.
Проблемы с телефоном из магазина - перезагрузка и отказ ремонта
Гарантия истекла, телефон сломался после ремонта - как вернуть деньги за неисправность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут