Проблемы с гарантией - отказ продавца в замене материнской платы для ноутбука ACER.
опубликован 23.12.2008, 08:45
два пути. Во-первых, попытайтесь узнать у производителя, установлен ли гарантийный срок на материнские платы. если да - то грош цена срокам гарантийной мастерской. Во = вторых, с вероятностью 90% гарант, мастерская не поменяла, а поремонтировала Вашу плату, если это так. то можно жаловаться на гар. маст. в суд и требовать замены.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Уважаемый Владислав, действительно, ссылаться на Закон о защите прав потребителей юр. лицо не сможет. В Вашем случае вступает в действие ГК РФ (ст.469-477).
При этом необходимо учитывать истек ли гарантийный срок на ноутбук или нет. Согласно Вашей информации гарантия должна была истечь 09.10.08 г.
Однако, если товар (а на комплектующие расспространяется тот же гарантийный срок, что и на все изделие целиком)в период гарантийного срока вышел из строя не по Вашей вине срок гарантии продлевается на время в течение которого Вы не могли его использовать (т.е. гарантия продлевается на время ремонта). Поэтому определите попадает ли декабрь в этот продленный период. Если да, то Вы вправе написать претензию продавцу и предъявить к нему по своему усмотрению одно из требований, установленное в ст.475 ГК РФ. Если нет, то в действие вступает п.5 ст.477 (если гарантия составляет менее 2-х лет и недостатки товара обнаружены по истечение гарантийного срока, но в пределах 2- лет со дня передачи товара, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента).
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Правомерно ли мне продавец отказывает в бесплатной замене мат.платы и кто должен устанавливать сроки гарантии...
Возможность продления гарантии на материнскую плату ноутбука ACER - что говорит закон о правах потребителей?
Гарантийные проблемы с ноутбуком - кто несет ответственность и как защитить свои права?
Существенный недостаток ноутбука - Можно ли требовать замену на новый?
Отсутствие гарантии на замененную материнскую плату после окончания гарантии на ноутбук
Истекла гарантия на замененную материнскую плату в ноутбуке через 2,5 месяца
Как продавец отказался от гарантии на ноутбук Acer - опыт покупателя
Производитель выдал заключение что ноутбук исправен.
Проблемы с ноутбуком на гарантии - необходимость третьей замены материнской платы и споры с сервисом.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут