Проблемы с погашением ипотечного кредита - почему ипотечный банк задерживает частичное досрочное погашение?
27.05.2015, 10:16 • г. Советский
Помогите пожалуйста мне в непростой ситуации. У меня имеется ипотечный кредит в сбербанке, я исправно его плачу, и плачу больше чем по графику. Пару дней назад мне на мой ипотечный счет моя мама перевела через онлайн сбербанк сумму сумму для частично досрочного погашения 154000 р., сбербанк зачислил на погашение сумму по графику 24000, а остальные деньги пропали 130000 р., обратилась в банк и они сказали, что так бывает и остальную сумму получите в течении месяца. Но мне она необходима сейчас, ведь это мои деньги как так возможно я не понимаю. Вот так банк, как забрать деньги со своего счета теперь не знаю.
Здравствуйте! Обращайтесь с жалобой в ЦБ
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 453 Поиск Регистрация