Плохой опыт с химчисткой - неочищенная сумка Louis Vuitton и поврежденные ручки

Вопрос №6957970 из г. Москва
опубликован 27.05.2015, 18:24
Месяц назад отдала сумку в химчистку стоимостью 1200$ с целью почистить дно сумки, так вот когда я вернулась они мне ееотдают, а внутри не нечистили, там пыль, пятна и тд,так как мало того ручки в сумке Louis Vuitton испорчены, выгнуты, я помню в каком я состоянии не отдавала, я Попросила книгу жалоб написала все там и потребовала возместить моральный ущерб, так они на это мне ответили чтобы я еще и химчистку отплатила в 2500 р и что они не виноваты! Ручки в ужасном состоянии! Что мне делать куда обращаться?! Очень жалко такой сумки! Она не 5000 р стоит! Я права, точно знаю! Сумка находится еще там я отказалась ее забирать! Что мне теперь делать, забирать ли ее и куда идти?!

Ольга, г. Москва.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Отстаивать свои права в соответствии со ст28-30 Закона РФ..О защите прав потребителей..

27.05.2015, 18:25
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту