Правильна ли наша позиция и как быть в данной ситуации?
Вопрос №696782
из г. Калининград
опубликован 26.12.2008, 23:46
опубликован 26.12.2008, 23:46
Как поступить в следующей ситуации: сын собирался в турпоездку,
договор с турфирмой еще не заключен. На сегодняшний день на руки ему выдана турпутевка, подтверждающая факт внесения нами предоплаты в сумме 5 тысяч рублей при общей приблизительной сумме путевки в 19 тысяч. Менеджером за это время была, с ее слов забронирована гостиница. Билеты мы приобретали сами в авиакомпании,
визу турфирма не оформляла, одним словом, из их услуг было только бронирование.
В настоящее время сын заболел, о чем имеется справка, и не сможет выехать в турпоездку.
Вопросы с авиабилетами мы решаем сами. А турфирма угрожает тем, что мы будем обязаны выплатить ей неустойку практически в размере стоимости самой путевки.
Нам кажется это несправедливым и мы, в общем согласны компенсировать добровольно затраты на бронирование, но не более. Правильна ли наша позиция и как быть в данной ситуации?
Вылет должен был состояться 04 января 2009 года.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Скорее всего в соответствии с договором вам придется компенсировать все понесенные расходы турфирмы, которые она понесла до момента вашего отказа. Это может быть и 90% стоимости путевки.
27.12.2008, 17:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 942
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 500
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.2
10 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Просрочка исполнения договора на изготовление мебели - правомерность требования подрядчика о полной оплате заказа
Возможность возврата предоплаты при изменении стоимости путевки после раннего бронирования
В договоре прописано, что в случае отказа от поездки по инициативе или вине Клиента, турфирма возвращает средства за минусом 25%.
Вопросы о возврате агентского вознаграждения и взыскании морального вреда при неполной оказании услуг турфирмой
Как можно вернуть деньги и кому можно пожаловаться?
Могу ли я рассчитывать на возврат суммы уплаченной за путевку?
Возможно ли расторгнуть договор с Турфирмой Лабиринт и получить компенсацию за путевку?
Отказ от путевки в Египет - неожиданный штраф и проблемы с туроператором
Имеет ли турфирма право взять штраф и выиграет ли суд ссылаясь на устную договоренность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут