Правильна ли наша позиция и как быть в данной ситуации?

Вопрос №696782 из г. Калининград
опубликован 26.12.2008, 23:46

Как поступить в следующей ситуации: сын собирался в турпоездку,

договор с турфирмой еще не заключен. На сегодняшний день на руки ему выдана турпутевка, подтверждающая факт внесения нами предоплаты в сумме 5 тысяч рублей при общей приблизительной сумме путевки в 19 тысяч. Менеджером за это время была, с ее слов забронирована гостиница. Билеты мы приобретали сами в авиакомпании,

визу турфирма не оформляла, одним словом, из их услуг было только бронирование.

В настоящее время сын заболел, о чем имеется справка, и не сможет выехать в турпоездку.

Вопросы с авиабилетами мы решаем сами. А турфирма угрожает тем, что мы будем обязаны выплатить ей неустойку практически в размере стоимости самой путевки.

Нам кажется это несправедливым и мы, в общем согласны компенсировать добровольно затраты на бронирование, но не более. Правильна ли наша позиция и как быть в данной ситуации?

Вылет должен был состояться 04 января 2009 года.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Салкин Михаил Игоревич

Юрист Москва, стаж 9 лет

4.8 385 отзывов

Скорее всего в соответствии с договором вам придется компенсировать все понесенные расходы турфирмы, которые она понесла до момента вашего отказа. Это может быть и 90% стоимости путевки.

27.12.2008, 17:05

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 17 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Правильна ли наша позиция и как быть в данной ситуации?

Похожие вопросы