Правильна ли наша позиция и как быть в данной ситуации?
Вопрос №696782
из г. Калининград
опубликован 26.12.2008, 23:46
опубликован 26.12.2008, 23:46
Как поступить в следующей ситуации: сын собирался в турпоездку,
договор с турфирмой еще не заключен. На сегодняшний день на руки ему выдана турпутевка, подтверждающая факт внесения нами предоплаты в сумме 5 тысяч рублей при общей приблизительной сумме путевки в 19 тысяч. Менеджером за это время была, с ее слов забронирована гостиница. Билеты мы приобретали сами в авиакомпании,
визу турфирма не оформляла, одним словом, из их услуг было только бронирование.
В настоящее время сын заболел, о чем имеется справка, и не сможет выехать в турпоездку.
Вопросы с авиабилетами мы решаем сами. А турфирма угрожает тем, что мы будем обязаны выплатить ей неустойку практически в размере стоимости самой путевки.
Нам кажется это несправедливым и мы, в общем согласны компенсировать добровольно затраты на бронирование, но не более. Правильна ли наша позиция и как быть в данной ситуации?
Вылет должен был состояться 04 января 2009 года.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Скорее всего в соответствии с договором вам придется компенсировать все понесенные расходы турфирмы, которые она понесла до момента вашего отказа. Это может быть и 90% стоимости путевки.
27.12.2008, 17:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Просрочка исполнения договора на изготовление мебели - правомерность требования подрядчика о полной оплате заказа
Возможность возврата предоплаты при изменении стоимости путевки после раннего бронирования
В договоре прописано, что в случае отказа от поездки по инициативе или вине Клиента, турфирма возвращает средства за минусом 25%.
Вопросы о возврате агентского вознаграждения и взыскании морального вреда при неполной оказании услуг турфирмой
Как можно вернуть деньги и кому можно пожаловаться?
Могу ли я рассчитывать на возврат суммы уплаченной за путевку?
Возможно ли расторгнуть договор с Турфирмой Лабиринт и получить компенсацию за путевку?
Отказ от путевки в Египет - неожиданный штраф и проблемы с туроператором
Имеет ли турфирма право взять штраф и выиграет ли суд ссылаясь на устную договоренность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут