Опыт покупки телефона в МТС - проблемы с сим-картами и отсутствие ответа на претензию
Вопрос №6978401
из г. Пермь
опубликован 29.05.2015, 22:08
опубликован 29.05.2015, 22:08
В компании Мтс взяла кредит 12.05 на телефон. Причем изначально я попросила телефон с 2 сим картами, а мне продали с одной. Одну сим карту продавец вставила, а вторую сказала вставите дома. Придя домой, я обнаружила, что телефон с одной сим картой. На след день 13.05 пришла и рассказала в офисе мтс об этой проблеме. Сказали приходите через два дня специалиста нет по возратам. Пришла в пятницу 15.05 сказали писать претензию. Написала все как есть. Сказали в течении 10 дней ждать. И вот прошло две недели, а ответа никакого. Пришла сегодня сказали мы ничего не знаем, комп сломан звоните на 0890. и ничего.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Второй экземпляр претензии с их отметкой о принятии у Вас имеется?
29.05.2015, 22:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
674
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой телефона в магазине МТС - отказ в возврате или обмене товара
Опыт покупки сотового телефона - несоответствие функций и формата сим-карты
Покупка телефона с одной сим картой вместо двух, отказ в обмене и отсутствие ответа на претензию - мой опыт с магазином
Задержка с установкой пластиковых окон - какие претензии можно предъявить?
Претензия на возврат денег за неработающий телефон - что делать, когда продавец вводит в заблуждение
Как вернуть деньги в случае двойной оплаты в магазине Пятерочка?
Продавец отказывается обменять сотовый телефон на две сим карты после ошибочной продажи
Нет ответа от салона МТС по замене сломанного телефона - что делать?
Могут ли обменять телефон на гарантии, если не распознается сим-карта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут