Непреодолимые трудности с приобретенным телефоном - стоит ли требовать возврата стоимости или отправлять на ремонт?
Вопрос №6984161
из г. Волгоград
опубликован 30.05.2015, 20:22
опубликован 30.05.2015, 20:22
Я приобрел телефон, в процессе использования появился дефект выгорела часть пикселей, телефон был сдан на проверку качества, после проверки качества телефон пришел с отклеенной задней панелью, до сдачи аппарата на ПК телефон обладал стандартом защиты IP57, тоесть указанный мной дефект (выгоревшие пиксели) признали незначительным, при этом по вине сервиса был причинен новый дефект, должен ли я сдавать в таком случае аппарат на ремонт или могу требовать возврата стоимости?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Время на проверку и возврат - Каковы сроки на проверку дефекта и возврат товара после покупки в магазине?
Как получить обмен на исправный смартфон после проверки качества и предложения ремонта
Отказ от предложенного ремонта и требование возврата денежных средств в случае несущественного дефекта телефона
Как обменять сенсорный телефон с дефектами, получив ответ о незначительности ошибок?
Покупатель требует возврата денег после обнаружения повреждений на смартфоне при возврате в магазин с неполадкой
Соответствует ли срок проверки качества гарантийному сроку ремонта?
Проблемы с фотоаппаратом - покупка, ремонт, отказ в возврате денег
Проблемы смартфона после ремонта - как вернуть деньги и нужно ли отправлять на повторную проверку качества?
Магазин отказывается обменять новый смартфон с несущественным дефектом после двух недель
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут