Непреодолимые трудности с приобретенным телефоном - стоит ли требовать возврата стоимости или отправлять на ремонт?
Вопрос №6984161
из г. Волгоград
опубликован 30.05.2015, 20:22
опубликован 30.05.2015, 20:22
Я приобрел телефон, в процессе использования появился дефект выгорела часть пикселей, телефон был сдан на проверку качества, после проверки качества телефон пришел с отклеенной задней панелью, до сдачи аппарата на ПК телефон обладал стандартом защиты IP57, тоесть указанный мной дефект (выгоревшие пиксели) признали незначительным, при этом по вине сервиса был причинен новый дефект, должен ли я сдавать в таком случае аппарат на ремонт или могу требовать возврата стоимости?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Время на проверку и возврат - Каковы сроки на проверку дефекта и возврат товара после покупки в магазине?
Как получить обмен на исправный смартфон после проверки качества и предложения ремонта
Отказ от предложенного ремонта и требование возврата денежных средств в случае несущественного дефекта телефона
Как обменять сенсорный телефон с дефектами, получив ответ о незначительности ошибок?
Покупатель требует возврата денег после обнаружения повреждений на смартфоне при возврате в магазин с неполадкой
Соответствует ли срок проверки качества гарантийному сроку ремонта?
Проблемы с фотоаппаратом - покупка, ремонт, отказ в возврате денег
Проблемы смартфона после ремонта - как вернуть деньги и нужно ли отправлять на повторную проверку качества?
Магазин отказывается обменять новый смартфон с несущественным дефектом после двух недель
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут