Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Вологда, 05.01.2009, 00:56

Проблемы с дублёнкой - как справиться с некачественной покупкой?

Вопрос №699567 из г. Вологда
опубликован 05.01.2009, 00:56
В ноябре 08 г. я купил дублёнку, примерил - всё как надо оплатил и ушёл. Какое-то время она висела в шкафу, поскольку погода не благоприятствовала. Но вот стало холодно и я её надел. Чере 15 минут носки всё, что было надето под дублёнкой (рубашка, пиджак, галстук) начало усиленно съезжать вправо. Короче выяснилось, что дублёнка кривая. Я пришёл в магазин, где совершил эту покупку, обрисовал ситуацию (да и так было видно), и поросил поменять на такую же, но не кривую. Продавцы сначала прониклись пошарили по вешалам, но такого размера не нашли, подобрали другую, не очень мне понравившуюся, но я уже и на это был согласен (холодно ведь на улице), но когда услышали, что у меня нет чека начали мою кривую дублёнку складывать и так и сяк, показывая мне, что дефектов нет, после чего заявили, что у меня кривые бицепсы. В итоге привели администратора, которая начала интересоваться за сколько я купил у них эту дублёнку. После чего сообщила, что по такой цене дублёнок у них никогда не было и купил я в каком-то другом месте. Вобщем пошёл я обратно в своей кривой. Посоветуйте, что мне предпринять? Менять на другую вещь в этом магазине я уже естественно не желаю. Свидетелей моей покупки двое - жена и тёща. Или может быть не связывать отдать в переделку в меховое ателье?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

добавлю, по опыту подобных дел в Вашей дубленке либо неправильное направление имеет мех при раскрое, либо неправильно вшит один из рукавов, это может быть незаметно на первый взгляд, без экспертизы не обойтись = скорее всего будет выявлен один из этих недостатков - а это существенный недостаток, позволяющий Вам отказаться от покупки.

05.01.2009, 07:47
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Добрый ночи, Владимир!

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. (п.1 ст.25 Закона о защите прав потребителей). Обращайтесь, может что-нибудь придумаем.

С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!

+7-902-104-73-24

www.denis777.9111.ru

05.01.2009, 01:07
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 785 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 399 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 499 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 198 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 648 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских