Как правильно сформулировать условие о невозможности возврата денег после заказа товара?
Вопрос №7000692
из г. Сургут
опубликован 01.06.2015, 22:02
опубликован 01.06.2015, 22:02
Помогите решить одну задачу, я сам работаю в магазине менеджером. Есть такое как продажа товара по заказам. Не давно произошёл инцидент, человек (покупатель) заказал себе защиту картера, мы с ним обсудили детали самой защиты и характеристики его машины, уточнили все моменты. Но все же один момент не учли, у него двигатель оказался дизельный, а не бензиновый и когда пришла защита, узнав что она не подходит, он начал требовать возврат денег. Хочу решить данную проблему установив условия заказа в документе. Где будет гласить, что возврат денег не возможен после заказа товара и подписи покупателя. Но проблема в том, что я не знаю как правильно сформулировать данное условие о том что деньги уже нельзя вернуть после заказа. Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это условие ничтожно, так как противоречит ЗоЗПП. Нужно по другому поступать, в каждом случае.
01.06.2015, 22:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 146
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7
7 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
812
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель не оплатил заказ через интернет-магазин - как найти решение?
Как поступить, если покупатель требует скидку или возврат денег после совершения покупки
Возврат товара - что говорит закон и как поступить в случае ошибки покупателя?
Изменение цены при получении товара в интернет-магазине - имеет ли покупатель право на цену, указанную при заказе?
Возможность возврата денег при покупке Б/У двигателя с некорректным креплением - основание и юридическая сторона
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Требования покупателя на возврат денег после бесполезной покупки - законные или нет?
Как поступить, когда покупатель делает невыполнимый заказ - рассмотрение условий договора и возможные действия поставщика
Возврат товара с возвратом уплаченной суммы - права покупателя и обязанности магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут