Как правильно сформулировать условие о невозможности возврата денег после заказа товара?
Вопрос №7000692
из г. Сургут
опубликован 01.06.2015, 22:02
опубликован 01.06.2015, 22:02
Помогите решить одну задачу, я сам работаю в магазине менеджером. Есть такое как продажа товара по заказам. Не давно произошёл инцидент, человек (покупатель) заказал себе защиту картера, мы с ним обсудили детали самой защиты и характеристики его машины, уточнили все моменты. Но все же один момент не учли, у него двигатель оказался дизельный, а не бензиновый и когда пришла защита, узнав что она не подходит, он начал требовать возврат денег. Хочу решить данную проблему установив условия заказа в документе. Где будет гласить, что возврат денег не возможен после заказа товара и подписи покупателя. Но проблема в том, что я не знаю как правильно сформулировать данное условие о том что деньги уже нельзя вернуть после заказа. Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это условие ничтожно, так как противоречит ЗоЗПП. Нужно по другому поступать, в каждом случае.
01.06.2015, 22:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 945
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
999
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 806
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 728
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 866
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель не оплатил заказ через интернет-магазин - как найти решение?
Как поступить, если покупатель требует скидку или возврат денег после совершения покупки
Возврат товара - что говорит закон и как поступить в случае ошибки покупателя?
Изменение цены при получении товара в интернет-магазине - имеет ли покупатель право на цену, указанную при заказе?
Возможность возврата денег при покупке Б/У двигателя с некорректным креплением - основание и юридическая сторона
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Требования покупателя на возврат денег после бесполезной покупки - законные или нет?
Как поступить, когда покупатель делает невыполнимый заказ - рассмотрение условий договора и возможные действия поставщика
Возврат товара с возвратом уплаченной суммы - права покупателя и обязанности магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут