Пожалуйста, помогите! Как вернуть деньги за покупку телефона по закону о защите прав потребителей?
Вопрос №7002906
из г. Гуково
опубликован 02.06.2015, 08:11
опубликован 02.06.2015, 08:11
Прошу совета. Купили пожилому человеку (отцу) телефон 07.04.15 г., а ему трудно им пользоваться, отремонтировали старый! Я просила устно вернуть Евросеть деньги за покупку, но последовал отказ, т.к. он рабочий. Имеем ли мы право покупку вернуть, согласно закону О защите пра потребителей? Писать претензию? (хотя главный по телефону сказал-пишите, получите письменный отказ). Как быть? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
магазин прав..надо было смотреть когда покупали..оснований для возврата нет
02.06.2015, 08:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
248
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 457
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от экспертизы товара - вопросы срока и права потребителя
Проблемы с возвратом телефона в Евросети - как разрешить ситуацию?
Претензия по неисправному телефону - права потребителя и ответственность магазина
Нарушение прав потребителя - неправомерный ремонт телефона без согласия владельца
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Телефон, приобретенный без информации о комплектации и языке инструкций, вызывает потери при продаже
Магазин отказал в возврате денег за неисправный USB-кабель - мистика или недобросовестность?
Как вернуть деньги за сотовый телефон с неустранимым недостатком?
Проблема с телефоном из Евросети - перестал работать интернет, звук стал тише, разъём наушников поврежден.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут