Приесжаю за телефоном мне дали бумагу с сервесного центра что произвели смену программного обеспечения.
Вопрос №700802
из г. Омск
опубликован 07.01.2009, 18:22
опубликован 07.01.2009, 18:22
Телефон на гарантии. Начал зависать. Пришла в евросеть где его приобрела. Девочке продавцу обьяснила что его надо отдать на диагностику если это не производственный брак то на ремонт но в любом случае чтобы сделали диагностику. Приесжаю за телефоном мне дали бумагу с сервесного центра что произвели смену программного обеспечения. А заводской это брак или нет ни слова не добилась. Ругаться бесполезно мне просто продавцы сказали на словах такое бывает что телефон зависает. Я хочу чтобы они забрали свой телефон и вернули мне за него деньги. Помогите пожалуйста мне в этом вопросе.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Грант, обратитесь в фирму - продвец с соответствующей письменной претензией, приложите документы, подтверждающие факт покупки.
07.01.2009, 21:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 681
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с телефоном Honor - наличие заводского брака и необходимость возврата средств
Проблемы с iPhone 5 - сервисный центр требует доплату за перепрошивку программного обеспечения
Несправедливый гарантийный ремонт - сервисный центр отказывается вернуть деньги за неисправный телефон
Что делать, если сломанный телефон не возвращается после 90-дневного срока ремонта?
Отказ в ремонте по дополнительной гарантии - что делать с неисправным телефоном и вернуть деньги?
Заводской брак в купленном в кредит телефоне - что предоставит гарантия - ремонт или замена?
Я прихожу за телефоном, мне говорят, что сменили программное обеспечение, но заявленное мной свечение осталось.
«Проблема с ремонтом телефона в Евросети - лишат ли клиента деньги за дополнительную гарантию?»
Неисправности телефона после гарантийного ремонта - есть ли основания для требования возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут