Приесжаю за телефоном мне дали бумагу с сервесного центра что произвели смену программного обеспечения.
Вопрос №700802
из г. Омск
опубликован 07.01.2009, 18:22
опубликован 07.01.2009, 18:22
Телефон на гарантии. Начал зависать. Пришла в евросеть где его приобрела. Девочке продавцу обьяснила что его надо отдать на диагностику если это не производственный брак то на ремонт но в любом случае чтобы сделали диагностику. Приесжаю за телефоном мне дали бумагу с сервесного центра что произвели смену программного обеспечения. А заводской это брак или нет ни слова не добилась. Ругаться бесполезно мне просто продавцы сказали на словах такое бывает что телефон зависает. Я хочу чтобы они забрали свой телефон и вернули мне за него деньги. Помогите пожалуйста мне в этом вопросе.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Грант, обратитесь в фирму - продвец с соответствующей письменной претензией, приложите документы, подтверждающие факт покупки.
07.01.2009, 21:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с телефоном Honor - наличие заводского брака и необходимость возврата средств
Проблемы с iPhone 5 - сервисный центр требует доплату за перепрошивку программного обеспечения
Несправедливый гарантийный ремонт - сервисный центр отказывается вернуть деньги за неисправный телефон
Что делать, если сломанный телефон не возвращается после 90-дневного срока ремонта?
Отказ в ремонте по дополнительной гарантии - что делать с неисправным телефоном и вернуть деньги?
Заводской брак в купленном в кредит телефоне - что предоставит гарантия - ремонт или замена?
Я прихожу за телефоном, мне говорят, что сменили программное обеспечение, но заявленное мной свечение осталось.
«Проблема с ремонтом телефона в Евросети - лишат ли клиента деньги за дополнительную гарантию?»
Неисправности телефона после гарантийного ремонта - есть ли основания для требования возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут