Отказ в замене декоративных элементов арки - как поступить в данной ситуации?
Вопрос №7009966
из г. Курск
опубликован 02.06.2015, 19:25
опубликован 02.06.2015, 19:25
Получилась вот такая ситуация. В прошлом году купили две арки. Получили их в заводской упаковке. Распечатывать не стали. Сейчас начали ремонт, дошли до установки и при вскрытии обнаружилось, что в одной из упаковок декоративные элементы арки не соответствуют основному цвету. Обратились с письменной просьбой заменить. Сегодня получили отказ, на основании того, что с при получении мы расписались, что претензий не имеем и с момента покупки прошло 11 месяцев. Правомочен ли отказ от замены? Что делать дальше в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
02.06.2015, 19:26
Оценка автора вопроса:
Отличный ответ! Краткость - сестра таланта. Но мачеха гонорара. Спасибо за попытку.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
717
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть стиральную машину с вмятинами - права потребителя.
Несоответствие наполнителя подушек и отказ магазина в возврате - что делать?
Проблема с металлической входной дверью - непринятие претензий от магазина по поводу механических повреждений
Я написал вторично претензию в которой мне опять отказали ссылаясь опять на не комплектность товара.
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Как решить проблему с высоким показателем излучения SAR после отказа продавцов в замене телефона?
Как получить от клиента письменный отказ от гарантийного ремонта холодильника Samsung
Проблемы с межкомнатными дверями Profil Doors - как решить вопрос замены или возврата?
Проблема со сколом стекла на межкомнатной двери - как решить ситуацию с магазином?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут