Признаюсь, карточки мне понравились и я оплачивала каждое письмо такого рода получателю ООО "И.М.П.".
опубликован 08.01.2009, 17:23
Как быть в такой ситуации.
Раньше я выписывала косметику по каталогу. Заказ приходил почтой, оплачивала наложенным платежом и после оператор отдавал посылку. И вот в апреле 2008 года в одной из посылок я обнаружила розыгрыш с 4 тузами. В результате розыгрыша я выиграла радио, а также стартовый набор "В мире дикой природы" - папку-скоросшиватель + 12 карточек. Для получения надо было отправить конверт, с вложенным в него купоном заказа и по получении оплатить затраты по пересылке - 79 руб. Я отправила. Примерно через месяц я получила посылку с обещенными "призами", заплатив наложенным платежом 79 руб. Еще через месяц я получила обычное письмо с комплектом еще 12 карточек и счетом на оплату полученного заказа в размере 169 руб. (139 руб. за комплект и 30 руб. за упаковку и пересылку). Признаюсь, карточки мне понравились и я оплачивала каждое письмо такого рода получателю ООО "И.М.П.". Со временем я заказала три комплекта, чтобы собрать всю серию быстрее и дешевле (экономив на пересылке). Но на днях очередное письмо повергло меня в шок. Вместе с компелктом карточек мне пришел счет на оплату заказанного комплекта+ задолженность. Якобы я не оплатила предыдущие комплекты. После сверки квитанций, выяснила, что таких комплектов я даже неполучала. Сумма долга составляет 2235 руб. Сейчас я решила отказаться от этой подписки, но деньги за неполученные комплекты я платить не хочу. Скажите, как правильно поступить. Буду снетерпением ждать ответа. С уважением, Анна.
Здравствуйте Анна,
вам необходимо написать претензию на коипанию продавца. В этой претензии надо указать, что Вы не собираетесь платить деньги за не поставленный товар и более того, если данная компания будет настаивать и дальше, то вы обратитесь с заявлением в правоохранительные органы.
Такое письмо обычно охлаждает пыл не добросовестных продавцов. Но если действительно будут настаивать - обращайтесь в милицию, не стесняйтесь.
Письмо - претензия должна быть отправлена по почте заказным письмом с уведомлением.
С уважением
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
М.П..Сегодня 01.07.2011 года мне прислали очередной комплект и в нём квитанция об оплате.
Проблема с заказом - вместо видеокарты получены собачий корм. Что делать?
Позже было получено еще извещение на получение бандероли (от кого и с каким содержанием в извещении не упоминалось).
Робот угрожает судом из-за несоответствия заказу и требует оплатить расходы на пересылку - что делать?
После этого мне прислали еще два комплекта, соответственно я им вроде как должна 1500 рублей.
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Условием участия в розыгрыше являлась покупка одного или более товаров по предлагаемому каталогу.
Обязан ли покупатель компенсировать затраты на пересылку заказа при невозможности его получения?
Дальнейшие действия при отказе получателя от оплаты пересылки наложенным платежом в Казахстан
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут