Sotrudnik Banka rashitil ne pravil\'nuyu summu - 500 rublei zadolzhnosti v moei kreditnoi istorii

Вопрос №7027290 из г. Москва
опубликован 04.06.2015, 13:05

Брала кредит наличными в Банке русский Стандарт. 25.12.13 г. Попросила менеджера в отделении банка сообщить сумму для досрочного погашения кредита. Оплатила. Помимо этого кредита, я еще оплачивла 4 других. Так же закрывала. В течении года 2014, я не однократно бывала в банке. И спрашивала если еще заолжности по другим договорам. Меня уверяли, что ничего нет. А если было, то те я закрывала. Сейчас я пользуюсь только картой с лимитом 10 тыс. 02.062015 г. на телефон пришло сообщение от Банка с просьбой в течении два дня оплатить минимальный платеж по Договору наличными. Стала звонить в банк. Говорят, что денег было не достаточно. Сумма не списалась. А просто осталась на счету. Теперь, за мной числитья задолжгность 17000 тысяч. Как доказать вину сотрудника, который посчитал не верную сумму. Ошибка составляет 500 рублей.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, претензию в банк пишите, возьмите документы о всех произведенных вами оплатах

04.06.2015, 13:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут