Sotrudnik Banka rashitil ne pravil\'nuyu summu - 500 rublei zadolzhnosti v moei kreditnoi istorii
опубликован 04.06.2015, 13:05
Брала кредит наличными в Банке русский Стандарт. 25.12.13 г. Попросила менеджера в отделении банка сообщить сумму для досрочного погашения кредита. Оплатила. Помимо этого кредита, я еще оплачивла 4 других. Так же закрывала. В течении года 2014, я не однократно бывала в банке. И спрашивала если еще заолжности по другим договорам. Меня уверяли, что ничего нет. А если было, то те я закрывала. Сейчас я пользуюсь только картой с лимитом 10 тыс. 02.062015 г. на телефон пришло сообщение от Банка с просьбой в течении два дня оплатить минимальный платеж по Договору наличными. Стала звонить в банк. Говорят, что денег было не достаточно. Сумма не списалась. А просто осталась на счету. Теперь, за мной числитья задолжгность 17000 тысяч. Как доказать вину сотрудника, который посчитал не верную сумму. Ошибка составляет 500 рублей.
Здравствуйте, претензию в банк пишите, возьмите документы о всех произведенных вами оплатах
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 454 Поиск Регистрация