Не вернули деньги и продукты - что делать в случае неполадок с кассовым аппаратом в магазине?
Вопрос №7056673
из г. Москва
опубликован 08.06.2015, 10:24
опубликован 08.06.2015, 10:24
Обслуживались в магазине, на кассе хотели рассчитаться по карте, в магазине завис кассовый аппарат и не выдал чек, в итоге деньги списались с карты, но продукты нам не отдали, кассир сказала сходить в банк взять распечатку и списании средств и нам вернут деньги. Все сделали, пришли, но денег нам вновь не вернули. Объяснив это тем, что им нужна своя распечатка и деньги нам вернуться в течение двух недель. В итоге ни денег, ни продуктов. Правомерны ли действия руководства магазина, подскажите?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, действия магазина не правомерны. Пишите письменную претензию требуйте возврат денежных средств, если откажут - то идите в суд с иском о защите прав потребителей.
08.06.2015, 10:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите претензию о возврате своих денег.
08.06.2015, 11:00
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 361
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 192
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 066
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с переводом денег - Деньги не поступили на карту после перевода с Yandex.Money в другой банк.
Проблема с оплатой банковской картой в магазине - деньги списались, но касса зависла и чек не выдали
Проблемы с оплатой в магазине Окей - Деньги списали дважды, требуются действия по возврату и наказанию
Возможно ли доказать отправку алиментов без сохраненных чеков - анализ сопоставления распечаток с отправкой денег бывшей жене
Банк списал деньги с моей кредитной карты по запросу судебных приставов - что делать?
В магазине Магнит возникла проблема с оплатой товаров - деньги с карты ушли, но чек не был выдан.
Продавец отобрал продукты после оплаты картой - что делать в такой ситуации?
Проблема с покупкой - деньги списаны, товар не получен, банк и магазин отказываются вернуть деньги
Магазин совершил двойное списание с банковской карты - деньги возвращены лишь через 5 дней наличными. Действия магазина законные?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут