Не вернули деньги и продукты - что делать в случае неполадок с кассовым аппаратом в магазине?
Вопрос №7056673
из г. Москва
опубликован 08.06.2015, 10:24
опубликован 08.06.2015, 10:24
Обслуживались в магазине, на кассе хотели рассчитаться по карте, в магазине завис кассовый аппарат и не выдал чек, в итоге деньги списались с карты, но продукты нам не отдали, кассир сказала сходить в банк взять распечатку и списании средств и нам вернут деньги. Все сделали, пришли, но денег нам вновь не вернули. Объяснив это тем, что им нужна своя распечатка и деньги нам вернуться в течение двух недель. В итоге ни денег, ни продуктов. Правомерны ли действия руководства магазина, подскажите?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, действия магазина не правомерны. Пишите письменную претензию требуйте возврат денежных средств, если откажут - то идите в суд с иском о защите прав потребителей.
08.06.2015, 10:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите претензию о возврате своих денег.
08.06.2015, 11:00
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Уфа
Милешина И.В.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
27
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с переводом денег - Деньги не поступили на карту после перевода с Yandex.Money в другой банк.
Проблема с оплатой банковской картой в магазине - деньги списались, но касса зависла и чек не выдали
Проблемы с оплатой в магазине Окей - Деньги списали дважды, требуются действия по возврату и наказанию
Возможно ли доказать отправку алиментов без сохраненных чеков - анализ сопоставления распечаток с отправкой денег бывшей жене
Банк списал деньги с моей кредитной карты по запросу судебных приставов - что делать?
В магазине Магнит возникла проблема с оплатой товаров - деньги с карты ушли, но чек не был выдан.
Продавец отобрал продукты после оплаты картой - что делать в такой ситуации?
Проблема с покупкой - деньги списаны, товар не получен, банк и магазин отказываются вернуть деньги
Магазин совершил двойное списание с банковской карты - деньги возвращены лишь через 5 дней наличными. Действия магазина законные?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут