Душевая кабина с витринной скидкой - почему она была повреждена и кто несет ответственность за доставку?
опубликован 09.06.2015, 22:15
Я в магазине купила душевую кабина со скидкой. У консультантов спросила, почему такая скидка? Они сказали товар витринный, поэтому скидка. Мне привезли товар отколотый на 5 см, мы отказались от душевой кабины. Но нам в магазине деньги за доставку не вернули. Кто прав?
В соответствии с п.7. ст. 18 закона о защите прав потребителей доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца. При этом продавец обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Пишите письменную претензию и требуйте возврата денег за доставку
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Некорректная поставка и низкое качество - возможность возврата душевой кабины в магазин
Нарушение прав потребителя
Проблемы с покупкой душевой кабины - магазин отказывается доукомплектовать и требует доставку обратно за счет покупателя
Купили и разбилась стеклянная панель в душевой кабине - правомерны ли действия магазина и необходимость независимой экспертизы?
Как решить проблему с общим использованием душевой кабины в коммунальной квартире и каким образом обратиться к
Также в магазине посоветовали мне обратиться в любую мастерскую на платной основе.
Нарушение гарантии - треснутое стекло в душевой кабине. Как получить замену и к кому обратиться?
Как предъявить претензию и получить компенсацию за протечку воды из-за разорванного шланга в душевой кабине, приобретенной в ОБИ
Изменение стоимости душевой кабины - необходимость доплаты 9000 рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут