Интернет-магазин продал товар некачественной модели - где искать решение проблемы?

Вопрос №7080755 из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.06.2015, 12:00

В интернет магазине продали по документам один товар, а в коробке оказалась более дешевая модель. Предлагают вернуть деньги, мне нужна та что указана в документах и по той же цене, они говорят была ошибка, и этот товар стоит дороже. Куда можно обратиться?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

10.06.2015, 12:20
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Здравствуйте! Обращайтесь в Роспотребнадзор

10.06.2015, 12:19
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7