Разногласия после продажи телефона через Авито - нужно ли вернуть деньги покупателю?
Вопрос №7084715
из г. Красноярск
опубликован 10.06.2015, 17:55
опубликован 10.06.2015, 17:55
Недавно продал телефон через сайт Авито. С покупателем встречался лично для передачи товара, чеков и документов на телефон небыло, только коробка и комплектующие. Покупатель с устройством ознакомился, включил все проверил и одобрил товар, после чего передал деньги и мы вежливо распрощались.
Спустя некоторое время мне начали поступать звонки и смс с требованием вернуть деньги, что мол телефон не тот, коробка от него не та и что это вообще подделка.
О том что это какая то подделка я не знал, не разбираюсь. Продавал от ненадобности продукта, подарили. Пользовался меньше месяца им и что он какой то не такой не увидел.
Должен ли я возвращать деньги и что может сделать покупатель в случае моего отказа?
Еще раз повторюсь, чеков и доков на телефон небыло, договоров не заключалось, в объявлении не было указано оригинал это или копия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы пишете - "в объявлении не было указано оригинал это или копия". Но там была указана модель телефона... Если проданный телефон не отвечает заявленным вами параметрам, то вы неправы. Хотя, между вами нет оформленного договора купли-продажи. Вам решать.
11.06.2015, 01:16
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
182
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
684
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 464
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 368
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 302
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права покупателя - обязательство возврата денег за поддельный телефон
Покупатель требует вернуть деньги за подделанный телефон без документов - как действовать?
Правовые аспекты возврата непродовольственного товара без чека, коробки и инструкции - обязанности продавца
Покупатель просит вернуть деньги за проданный телефон - Что делать? Нужно ли вернуть средства и как отреагировать на запрос?
Правила дистанционной торговли - отказ от товара и возврат денег.
Может ли продавец отказаться вернуть деньги, продав неоригинальный iPhone через Avito?
Проблемы в дроппшипинге - Как защитить себя от обмана поставщиком и удовлетворить требования покупателей?
Возврат денег за поддельную видеокамеру - ответственность продавца на б/у сайте продажи вещей
Как обеспечить законность возвращения денег поставщику, если покупатель просит вернуть товар в качестве аванса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут