Разногласия после продажи телефона через Авито - нужно ли вернуть деньги покупателю?
Вопрос №7084715
из г. Красноярск
опубликован 10.06.2015, 17:55
опубликован 10.06.2015, 17:55
Недавно продал телефон через сайт Авито. С покупателем встречался лично для передачи товара, чеков и документов на телефон небыло, только коробка и комплектующие. Покупатель с устройством ознакомился, включил все проверил и одобрил товар, после чего передал деньги и мы вежливо распрощались.
Спустя некоторое время мне начали поступать звонки и смс с требованием вернуть деньги, что мол телефон не тот, коробка от него не та и что это вообще подделка.
О том что это какая то подделка я не знал, не разбираюсь. Продавал от ненадобности продукта, подарили. Пользовался меньше месяца им и что он какой то не такой не увидел.
Должен ли я возвращать деньги и что может сделать покупатель в случае моего отказа?
Еще раз повторюсь, чеков и доков на телефон небыло, договоров не заключалось, в объявлении не было указано оригинал это или копия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы пишете - "в объявлении не было указано оригинал это или копия". Но там была указана модель телефона... Если проданный телефон не отвечает заявленным вами параметрам, то вы неправы. Хотя, между вами нет оформленного договора купли-продажи. Вам решать.
11.06.2015, 01:16
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 928
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
44
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 878
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
4.5
1 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Права покупателя - обязательство возврата денег за поддельный телефон
Покупатель требует вернуть деньги за подделанный телефон без документов - как действовать?
Правовые аспекты возврата непродовольственного товара без чека, коробки и инструкции - обязанности продавца
Покупатель просит вернуть деньги за проданный телефон - Что делать? Нужно ли вернуть средства и как отреагировать на запрос?
Правила дистанционной торговли - отказ от товара и возврат денег.
Может ли продавец отказаться вернуть деньги, продав неоригинальный iPhone через Avito?
Проблемы в дроппшипинге - Как защитить себя от обмана поставщиком и удовлетворить требования покупателей?
Возврат денег за поддельную видеокамеру - ответственность продавца на б/у сайте продажи вещей
Как обеспечить законность возвращения денег поставщику, если покупатель просит вернуть товар в качестве аванса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут