Как вернуть деньги за путевку без штрафов - массовые отравления в отеле вызвали недовольство
Вопрос №7088971
из г. Клинцы
опубликован 11.06.2015, 07:01
опубликован 11.06.2015, 07:01
Я 4 дня назад оплатила путевку в полном объеме, отель был выбран по рекомендации турагента. Едем семьей с маленьким ребенком. Но прочитав отзывы, были крайне расстроены (массовые отравления и пр.). Обратились в турагентство с просьбой (устной) вернуть деньги, но в ответ сказали, что будут удержаны штрафы, которые туроператор выставит турагентству, и соответственно мне, и дальнейшем этот туроператор больше никогда не подтвердит тур. Договоры с моей стороны не подписаны, т.к. в момент оплаты договоры еще не были готовы, только есть товарный чек об уплате за тур. Подскажите, как вернуть деньги в полном объеме, без каких-либо штрафов?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 040
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отменить тур в турагентстве - основные шаги и возможные штрафы
Нарушение договора - Как защитить себя и призвать к ответственности турагенство в случае замены отеля без согласия клиента
Что делать, если турагенство не выполнило договорные обязательства по приобретенной путевке в Египет?
Отказ турагентства от возврата денежных средств после не подтверждения бронирования
Нарушение со стороны туроператора - аннулированный тур и невозврат депозита.
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Возможно ли вернуть деньги за бронь тура, не оплаченную тур агентством, при оплате тура в другом агентстве?
Отсутствие информации о туроператоре и страховой компании в договоре с турагентством и обанкротившийся туроператор
Юридическое лицо отказалось от тура и было возвращено только 70% оплаченных денег - правомерны ли действия турагенства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут