Второй вопрос: существует ли какой-либо технический регламент проверки спорных записей в трудовой книжке (или других документах)?

Здравствуйте! При подаче заявления на оформление пенсии специалист УПФР продиктовала мне следующее: Ознакомлен, что периоды работы с...(дата) до...(дата) не будут засчитаны мне в стаж, так как печати в оригинале нечитаемы. Практически 80% трудового стажа до 1991 г. придётся подтверждать справками из архивов, причём в другом государстве (Литве). Что интересно, на стадии предварительной оценки пенсионных прав (в марте-апреле) другой специалист УПФР тоже об этом говорила (устно), с её слов я записал периоды, которые не засчитываются из-за печатей, но тогда нигде не расписывался. Сравнив дома эти две разные оценки двух специалистов в разное время, обнаружил расхождение в оценке читаемости печатей примерно на 50 %. Вопрос первый: прав ли специалист УПФР, продиктовавший мне якобы моё заявление? Мне кажется, что они сами (УПФР) должны дать оценку увиденному. И если я прав, то как это можно исправить? (Мне дали срок на предоставление недостающих документов 3 месяца по закону). Второй вопрос: существует ли какой-либо технический регламент проверки спорных записей в трудовой книжке (или других документах)? Ведь налицо человеческий фактор: острота зрения разных специалистов в разное время, утомлённость в конце рабочего дня, плохая освещённость рабочего места, отсутствие даже обычной лупы и т.д.