Купил смартфон в ломбарде, который испортил мои флеш-карты - Что делать в такой ситуации?
Вопрос №7100589
из г. Тольятти
опубликован 12.06.2015, 13:38
опубликован 12.06.2015, 13:38
Купил в ломбарде смартфон.5 дней дали на проверку. Обнаружилась неисправность в ПО глючит, испортил мне 2 флеш-карты, которве теперь не рботают. В ломбарде видят неисправность, но деньги категорически отказываются возвращать, мотивируя тем, что у них такие правила. Как быть? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1.претензию сначала предъявите;
2. если ваши требования не исполняют, через 10 дней может обращаться в суд
12.06.2015, 14:18
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
12.06.2015, 13:40
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 911
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 866
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили в ломбарде смартфон. Оказался краденый. Полиция изъяла. Ломбард отказывается вернуть деньги. Как вернуть деньги?
Отказ ломбарда вернуть золотые изделия в день обращения - правомерные действия или нарушение прав потребителя?
Проблемы с смартфоном «Филипс» - возможность возврата и замены товара
Как вернуть/заменить смартфон с пропаданием Wi-Fi без лишних хлопот?
Проблемы с телефоном после покупки - опыт экспертизы и возвращение денег
Обнаружение новой неисправности после ремонта в сервисном центре - как защитить свои права и доказать вину мастерской?
Проблема с сенсорным смартфоном Филипс - возможность возврата после 15-ти дней и способы решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут