Проблема с оплатой - Как ускорить возврат денег от магазина при зависшем компьютере на кассе и отсутствии подтверждения от банка
опубликован 18.06.2015, 19:49
При оплате покупки банковской карточкой Сбербанка на кассе завис компьютер. СМС о снятии денег за покупку с карточки пришла сразу. Так как магазином на период проведения операции карточкой не было получено подтверждения факта снятия денег от Сбербанка, посоветовали заплатить наличными, что я и сделал. Сказали, нужно подождать, если банк проведет возврат денег за покупку в течении 1-2-х дней., то придет СМС. Если СМС о возврате денег на карточку не придет, то нужно явиться в магазин за получением денег. Разъяснили: взять выписку из банка и явиться в магазин за деньгами. Сбербанк разъяснил, что я могу взять выписку только в Москве, где работаю, а не в Иваново, где живу и ждать по заявлению в банк примерно 2 месяца. А уж потом обращаться в магазин. Как заставить магазин быстро вернуть деньги.
Надо обращаться в суд о взыскании внесенной денежной суммы, неустойки, штрафа, компесации морального вреда. Если необходима юридическая помощь, обращайтесь
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как защититься от мошенничества по карточке Сбербанка и восстановить потерянные средства
Клиент ожидает перевода денежных средств на карту Сбербанка из Банка Москвы - каковы сроки и права потребителя
Проблемы с возвратом денежных средств после покупки в магазине Пятерочка - возможность суда и сроки возврата
Как вернуть деньги после мошенничества с использованием банковской карты Сбербанка через ссылку в интернете?
Проблемы с расчетом картой в магазине - отказ, двойное списание и возврат денег - что делать?
Проблемы с возвратом денег за купленную фруктовицу - что делать
Массовое снятие средств с карты СберБанка - как вернуть деньги и действия для возврата средств
Подозрительное списание с карточки без подтверждения - что делать и как вернуть деньги?
Нарушение сроков возврата денег после покупки на карту Сбербанка - правовые аспекты и дальнейшие действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут