Мы бронировали отель 4 звезды тип номера в отеле Studio, т. е. с мини-кухней.

Срочно. Помогите!!! Претензия .natbatueva2013@yandex.ru В соответствии со ст. 10 ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ», турист имеет право предъявлять претензию, как к Туроператору, так и к Турагенту. Согласно ст.10 ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ», срок подачи претензии - 20 дней с момента окончания действия договора. В соответствии со ст.10 ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ», срок ответа на претензию - 10 дней с момента получения претензии. Батуев Александр Александрович. Мой регистрационный номер 1968272 Я купил у туроператора ANEX-TOUR путёвку на о. Крит (Греция) по раннему бронированию (вылет 28 июня 2015 из Екатеринбурга). Тур оплачен полностью. Бронь отеля подтвердили. 20 июня во второй половине дня в 12.47 по телефону от туроператора узнал информацию о замене отеля MARAVEL HTL APTS 4 звезды на другой Rethymno Residence 3 звезды (на сайте ANEX-TOUR он почему-то представлен как отель SMARTLINE RETHYMNO RESIDENCE 4 ****). Мы бронировали отель 4 звезды тип номера в отеле Studio, т. е. с мини-кухней. Замену отеля, я считаю, не равнозначной. Территория отеля меньшей площади, чем в предыдущем варианте, нет сада, количество бассейнов другое .Номеров студио с кухней нет , предложен тип номера ниже по комфортности (стандарт.) Наш отель 1 береговая. предложенный 2 береговая. Что делать. ПОМОГИТЕ!!!! Рейтинг предложенного отеля ниже . На всех сайтах предложенный нам отель представлен как 3 звезды( и отзывы по отелю плохие) Прошу обеспечить исполнение договора согласно тем же условиям. В случае неисполнения договора, прошу договор расторгнуть, вернуть в полном объёме стоимость туристических услуг оплаченных по договору в течение 10 дней деньг в размере девяносто четыре тысячи пятьсот рублей. Копию претензии направляю в суд.. Претензия отправлена 20 июня. 2015 года. Срочно. Претензия. В соответствии со ст. 10 ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ», турист имеет право предъявлять претензию, как к Туроператору, так и к Турагенту. Согласно ст.10 ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ», срок подачи претензии - 20 дней с момента окончания действия договора. В соответствии со ст.10 ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ», срок ответа на претензию - 10 дней с момента получения претензии. Батуев Александр Александрович. Мой регистрационный номер 1968272 Я купил у туроператора ANEX-TOUR путёвку на о. Крит (Греция) по раннему бронированию (вылет 28 июня 2015 из Екатеринбурга). Тур оплачен полностью. Бронь отеля подтвердили. 20 июня во второй половине дня в 12.47 по телефону от туроператора узнал информацию о замене отеля MARAVEL HTL APTS 4 звезды на другой Rethymno Residence 3 звезды (на сайте ANEX-TOUR он почему-то представлен как отель SMARTLINE RETHYMNO RESIDENCE 4 ****). Мы бронировали отель 4 звезды тип номера в отеле Studio, т. е. с мини-кухней. Замену отеля, я считаю, не равнозначной. Территория отеля меньшей площади, чем в предыдущем варианте, нет сада, количество бассейнов другое .Номеров студио с кухней нет , предложен тип номера ниже по комфортности (стандарт.) Рейтинг предложенного отеля ниже . На всех сайтах предложенный нам отель представлен как 3 звезды( и отзывы по отелю плохие) Прошу обеспечить исполнение договора согласно тем же условиям. В случае неисполнения договора, прошу договор расторгнуть, вернуть в полном объёме стоимость туристических услуг оплаченных по договору в течение 10 дней деньг в размере девяносто четыре тысячи пятьсот рублей. Копию претензии направляю в суд.. Претензия отправлена 20 июня. 2015 года.