В январе купила обувь из новой уже весенней коллекции в достаточно дорогом магазине.
Вопрос №717602
из г. Москва
опубликован 29.01.2009, 22:50
опубликован 29.01.2009, 22:50
В январе купила обувь из новой уже весенней коллекции в достаточно дорогом магазине. Гарантия с 1 марта. Одела один раз в январе и обнаружила, что кожа около подошвы как будто обрезана лезвием (возможно это было и при покупке, но я не увидела). Со дня покупки еще не прошло 14 дней. Чек сохранился. Каковы мои права в данной ситуации, могу ли я требовать от магазина возврата денег или обмена, если гарантия только с 1 марта и товар был ношен?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно. можете. Для начала сходите в магазин и покажите обувь, возможно что они в добровольном порядке всё разрешат.
30.01.2009, 18:37
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Уважаемая Виктория! Срочно, составляйте претензию и бегом в магазин менять обувь. А какого числа Вы её купили?
С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!
31.01.2009, 08:38
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос - Могу ли я требовать возврата денег за некачественный товар, если прошло 7 дней с момента покупки?
Проблемы с купленными зимними сапогами - отсутствие гарантийного возврата в частном магазине
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Проблема с обувью - отклеивается подошва, но нет гарантийного чека. Что делать?
Возможность возврата бракованных туфл после истечения гарантийного срока - основания для возврата и решение магазина
Утерян чек с гарантией, но есть трещина - можно ли вернуть обувь в магазин Зенден?
Возможно ли вернуть неудобную обувь в дорогом магазине после непродолжительного использования и получить деньги обратно?
Недовольство покупкой в бутике обуви - потертости и грязь на товаре. Возможность возврата, обмена или получения скидки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут