Опыт дискриминации в магазине Янтарь России - нарушение прав или просто недоразумение?

Вопрос №7181184 из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.06.2015, 22:41

Сегодня имела пренеприятный опыт. Зашла в огромный магазин Янтарь России, что на Петровской набережной в Санкт-Петербурге. Шикарный магазин, хожу, смотрю изделия. Тут ко мне с озабоченным видом подходит охранник магазина и заявляет, что они работают лишь для туристов, и мне надо уйти. Я поинтересовалась, почему он решил, что я не турист. Объяснил, что им звонят предварительно. При этом двери магазина широко открыты, и никаких надписей об этом при входе нет. Я не бомж, не алкоголик, не в пачкающей одежде, без тележек и домашних животных, интеллигентного вида - у меня несколько высших образований и звание мастера спорта России международного класса - не думаю, что мой вид мог бы отпугнуть как-то их клиентов, коих, к слову, там и не было, кроме меня. Тем не менее, меня вынудили уйти. Однако, мне почему-то сдаётся, что имела место некого рода дискриминация. Так ли это? Были ли нарушены какие-либо мои права, и могу ли я как-либо на них пожаловаться (при условии, что записи с камер сохранены)? Потому что мне было, если честно, очень неприятно... Заранее большое спасибо за ответ!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кадыров Руслан Олегович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 23426 отзывов

Вам необходимо обратиться с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора по месту нахождения магазина, они проведут проверку и вынесут соответствующее постановление. Если магазин будет привлечен к административной ответственности за нарушение прав потребителей, у Вас будет возможность также взыскать в судебном порядке с магазина и компенсацию морального вреда в Вашу пользу. Удачи.

21.06.2015, 22:55

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация