Выяснение возможности возврата фотопокрывала при отсутствии нравственного недовольства клиента
опубликован 22.06.2015, 11:04
Поясните пожалуйста, я ИП продал клиенту фотопокрывало, клиент теперь хочет вернуть его говоря что оно ему просто не понравилось, т.е. возврат товара надлежащего качества, по закону о защите прав потребителей он якобы может это сделать но там есть перечень товаров, не подлежащих обмену по вышеназванным основаниям.
В указанный Перечень включены следующие группы товаров:
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей-ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
Входит ли фотопокрывало в этот перечень? Учитывая то что оно было изготовлено под клиента, по стандартным размерам но они не лежат где на складе и печатаются по мере поступления заказов.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за заказанные жалюзи, сделанные по индивидуальным размерам и не подлежащие возврату по закону
И имею ли я право, отказать клиенту в возврате этих остатков кафельной плитки и обмену их на деньги?
Задержка в поставке металлочерепицы - клиент требует возврат денег, но мы не можем оставить товар
Можно сформулировать следующий заголовок - Плитка в коробках по квадратным метрам - относится ли она к товарам
Варочная панель не попадает под пункт 11 перечня.
Подпадает ли постельное бельё в этот перечень, и если нет, то как убедить в этом продавца?
К какому пункту перечня непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежит матрац (не надувной)?
Закон о защите прав потребителей на вашей стороне - история женщины, которая борется за обмен пижамы, которую ей подарили
Возврат и обмен постельного белья - что говорит закон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут