Как вернуть деньги за неработающий ноутбук - сроки, экспертиза и условия возврата
Вопрос №718966
из г. Тихорецк
опубликован 31.01.2009, 23:12
опубликован 31.01.2009, 23:12
21.01.09 купил ноутбук через пару дней появилась неисправность звук начал рипеть. Могу ли я вернуть свои деньги. В какие сроки мне их должны вернуть? Нужна ли экспертиза?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр, с чеком и ноутбуком в магазин в течение 15 дней с момента покупки. С собой претензию. На ремонт не соглашайтесь. Экспертиза не нужна. Вернут не позднее 10 дней.
С уважением.
01.02.2009, 00:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 50 минут
Самое главное:
Когда вы нанесёте визит в магазин, Вам, очень мило улыбаясь, вручат визитку "их" сервисного центра, который "всё сделает". Не соглашаться! Это НЕ предусмотрено законом о защите прав потребителей. Ваша задача - сдать товар в МАГАЗИН, и потребовать возврата денег, замены на аналогичный товар и т.д. Это у магазина должна голова болеть, что дальше делать: экспертиза? ремонт? сервис-центр?
Желаю удачи!
01.02.2009, 09:59
Юристы ОнЛайн: 101 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
276
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 001
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 810
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 513
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тихорецк
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком - отказ магазина в возврате денег после починки
Возможность возврата денег без ремонта за некорректную работу ноутбука, а также требование экспертизы.
Срок экспертизы моего телефона - есть ли возможность вернуть деньги, если превышен 14-дневный период?
На выявление неисправности ноутбука ожидаются результаты экспертизы после 21 дней
Спустя 9 дней они утверждают, что неисправности нет, и могут вернуть только товар.
Как вернуть ноутбук после выявления производственного брака - возможность получить деньги и за экспертизу
Могу ли я вернуть деньги за неисправный ноутбук после 18 дней покупки?
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук, если у него обнаружена неисправность во второй раз
Возможность возврата товара - купленный ноутбук не работает, можно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут