Проблема с трещинами на купленной насосной станции - могут ли отказать в замене и что делать дальше?
Вопрос №7193960
из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.06.2015, 08:30
опубликован 23.06.2015, 08:30
Купил насосную станцию в магазине, она была в упаковке, в магазине коробку не вскрывал и не проверял, в документах что не имею претензий к внешнему виду не расписывался, вскрыв коробку дома через три дня обнаружил на корпусе станции трещины. Сам станцию не ронял, вез бережно. В магазине сразу поменять товар отказались, сказали нужно написать заявление на начальника, заявление написал, жду ответа. Могут ли в данном случае отказать в замене? Какие дальнейшие действия если откажут?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Вы правильно сделали что написали заявление. Теперь Вам надо подождать чтобы получить ответ, и желательно если будет отказ пусть пишут его письменно и на основании этого отказа можно будет уже жаловаться в гос. органы на данную организацию. Главное чтобы отказ был письменным и обоснован, на каком основании они не не хотят производить замену.
23.06.2015, 08:51
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 20 минут
В какие гос. органы можно обращаться в случае отказа?
23.06.2015, 08:58
На практике хватает Роспотребнадзор и прокуратуры.
23.06.2015, 09:05
Калькулятор онлайн
Калькулятор госпошлины
Размер пошлины в суд по цене иска или для неимущественных требований.
Рассчитать госпошлину
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Составление исковых заявлений
377
Составление ходатайств
366
Составление жалоб
358
Проверка документов и договоров
338
Составление кассационных жалоб
330
Проверка договора аренды
321
Проверка договора купли-продажи
319
Составление доверенностей
308
Представительство в суде по гражданским делам
279
Проверка документов при покупке квартиры
278
Составление брачного договора
275
Проверка договора долевого участия
274
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой планшета и док-станции - неисправная клавиатура и трещина на экране. Как решить ситуацию?
Проблема с заказом запчасти через интернет - что делать, если каталожный номер не совпадает с заказанным?
Проблемы с приобретенным товаром - механическое повреждение телевизора и отказ поставщика. Как разрешить ситуацию?
Покупка тренажера с недостатками - Как решить проблему с магазином?
Проблемы с упаковкой и повреждениями товара при доставке - что делать?
Как решить проблему с неправильным заказом канапе?
Необходима замена унитаза - что делать при обнаружении трещины после покупки?
Продавец ввел в заблуждение - как решить проблему с несоответствующей насосной станцией?
Производитель насосной станции не отключается - требуется ли продавцу предоставить подменную станцию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут