Проблемы с купленным телефоном - отказались менять, выдали неисправную замену. Что делать?
Вопрос №7231775
из г. Алексеевка
опубликован 26.06.2015, 20:07
опубликован 26.06.2015, 20:07
Купил телефон. На след день выяснелось что дома у меня он работает сперебоями. Я его вернул. Поменять его с доплатой мне нестали. Выдали хрень старую за место этого на время ремонта. Я уехал на курорты и там выяснелось что зарядное устройство не работает на тел который дали взамен. Что мне делать и правильно ли поступили сомно? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
26.06.2015, 20:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с Samsung - требую возврата денег или обмен на другой телефон
Отказ продавца в обмене бракованного зарядного устройства для купленного планшета - что делать?
Мама купила новый телефон, но оказалось, что причиной неисправности было зарядное устройство
Проблема с автомобильным зарядным устройством - продавец отказывает в обмене из-за отсутствия упаковки
Проблема с зарядным устройством - нагрев и несоответствие ампеража - возможен обмен?
Проблема с зарядным устройством HTC приобретенным в салоне МТС - как правильно сдать на гарантийный ремонт?
Возможность обмена или возврата телефона в случае неисправностей - права потребителя и обязанности продавца
Проблемы с новым зарядным устройством для телефона - открытие случайных страниц и отказ в возврате
Как найти временную замену для телефона Самсунг во время ремонта зарядного устройства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут