Требование заказчика на схему сборки шкафа - как быть владельцам договоров на выполнение работ (услуг)?
опубликован 06.02.2009, 23:06
Николай, фотография внешнего вида это далеко не схема сборки.
Давайте исходить из Вашего договора, что там сказано либо следует из его смысла?
Из которого возникают права и обязанности, как Ваши так и заказчика.
Поэтому я затрудняюсь конретно ответить на Ваш вопрос. Может быть Вы обязаны собрать, а может и нет.
С Уважением.
3 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 16 минут
Уважаемый Николай! нужно смотреть, что включает в себя заключенный договор. С уважением Скрыпник Д.Ю.
Ответ на Ваш вопрос содержится в "ПРАВИЛАХ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ПО ОБРАЗЦАМ" (утверждены ПОСТАНОВЛЕНИЕМ Правительства РФ от 21.07.1997 N 918
(ред. от 07.12.2000, с изм. от 27.02.2007). Из них следует, что вы обязаны предложить покупателю услуги по сборке - на каких условиях, это уже зависит от Ваших договоренностей. Вместе с тем, Вы обязаны передать покупателю товар, который полностью соответствует его образцу или описанию, качество которого соответствует информации, представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в техническом паспорте на товар, правилах его использования, на этикетке или ярлыке, прикрепленным к товару, на самом товаре или его упаковке либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов товаров). Одновременно с товаром продавец обязан передать покупателю относящиеся к нему документы (технический паспорт, инструкцию по эксплуатации и другие). Из требований закона и названных Правил не следует, что Вы обязаны представить покупателю схему сборки мебели - только описание, комплектацию, можно фотографии. Закон не требует, чтобы Вы предоставили покупателю схему сборки.
Фотография не внешнего вида, а скелета (без фасадной части). Если надо могу сделать описание порядка сборки с размерами деталей. Но я не могу каждый раз делать схемы на разные шкафы.
Вы не поняли моего вопроса, что сказано в договоре, надеюсь он в письменной форме?
Если нет, то и суда нет. Разводите по понятиям.
С Уважением.
Так оговаривайте с покупателями вопрос о предоставляемых ему документах на изделия, а также их сборке при заключении договоров. Если не можете предоставить схему сборки, то и указывайте это в договоре, а покупатель пусть сам решает, будет ему достаточно общего описания, схемы и фотографий изделия или нет.
Если обычный бланк произвольного образца где указано : дата заказа , размеры шкафа,Кокой размер карниза, где и в каком количестве должны быть лампы подсветки, адрес доставки и до какого числа должен быть выполнен заказ,подпись клиента.
Значит продумайте, как усовершенствовать свой бланк заказа (договор), чтобы как можно больше оградить себя от претензий покупателей.
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Старый Оскол
Похожие вопросы
Вопрос - Является ли Заказчик третьим лицом при оказании услуг через посредника?
Неожиданный перекос в стоимости - подвешивание шкафчиков к стене при сборке кухни
Потерянный заказ в интернет-магазине - как защитить свои права и получить компенсацию за услугу сборки компьютера?
Как решить спор о стоимости индивидуального заказа мягкой мебели и обязан ли производитель предоставить калькуляцию?
Договор физических лиц на поиск заказов и подписание строительных услуг
Проблема с лишним плинтусом в договоре на доставку и сборку гарнитура под ключ
Отсутствие упоминания сборки в договоре купли-продажи - законность и возможные последствия
Вопрос о неожиданной оплате услуги по сборке мебели - правомерно ли такое требование и как поступить в данной ситуации?
Как поступить в случае дополнительных требований при сборке кухни от Mebel Hoff?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут