Вопрос о забирании планшета по гарантии - право на замену или возмещение денежных средств?
Вопрос №7244216
из г. Москва
опубликован 28.06.2015, 20:37
опубликован 28.06.2015, 20:37
Сдал планшет на проверку по гарантии в Юлмарт, они его передали в сервис, которые его отремонтировал без моего ведома. Могу ли я ссылаясь на статью 18 Закона о защите прав потребителей не забирать планшет, а потребовать замены на аналогичный новый или забрать денежные средства?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, если в вашем заявлении указано, что Вы сдавали планшет на проверку, а не на ремонт.
28.06.2015, 20:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 33 года
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Компания не выполнила проверку качества планшета в срок, клиент требует замену или возврат денег
Как потребителю потребовать замену телефона или возврат денег при отсутствии ответа от продавца?
Отказали в обмене планшета из-за дефектов - нарушение прав потребителей и дальнейшие шаги
Как заставить сервис устранить новые дефекты, появившиеся после диагностики планшета?
Вопросы о возможности замены планшета, сроках возврата и крайнем сроке экспертизы или ремонта
Проблемы с ремонтом планшета - пузыри на дисплее и отсутствие отремонтированного устройства по гарантии
Как действовать, если планшет DIGMA сломался на гарантии
Права потребителя - можно ли требовать замену поломанного ноутбука на новый, если прошло 30 дней после сдачи в ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут