Отказ застройщика в замене разбитого окна витража влияет на гарантию - как составить претензию и когда они должны решить проблему?
Вопрос №7256508
из г. Энгельс
опубликован 30.06.2015, 08:08
опубликован 30.06.2015, 08:08
Приобрела квартиру в сентябре 2014 года (дом сдан в 2012 году). В квартире витражное остекление во всю стену. На одном из окон лопнуло стекло. Обратилась к застройщику письменно с заявлением, с просьбой поменять стекло по гарантии (т.к. дому менее 5 лет). Ответили по телефону, что отказывают в замене, т.к. квартира приобретена мною у собственника, дольщиком я не являюсь. Каким образом это отражается на гарантии не понятно. Да, витражи производит сама компания-застройщик, и в ближайший ливневый дождь весь витраж потёк, вода лилась ото всюду. Как грамотно составить претензию застройщику, и в какие сроки он обязан устранить проблему? Имею-ли я право потребовать полную замену витража, в связи с возникшими проблемами и какую экспертизу нужно сделать дополнительно для обоснования факта брака окна?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Раз уже обращались письменно писать еще раз претензию не вижу смысла. Обращайтесь с иском в суд в рамках закона о защите прав потребителей
30.06.2015, 09:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 59 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 628
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6
81 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Собственники новостройки могут подать коллективный иск на застройщика из-за технических проблем с витражным застеклением лоджий
Могут ли собственники новостроя подать коллективный иск на застройщика из-за проблем с течью витражного застекления лоджий?
Законность дополнительной оплаты остекления лоджии в новостройке - правила и возможные действия в случае несоблюдения застройщиком
Проблема с протеканием балконных витражей в новостройке - застройщик не решает, подрядчики подделывают документы
Что делать, если рисунок на витраже размазывается при мойке
А если в течении этих 5 лет у меня еще окна лопнут как тогда быть?
Проблема с балконным витражем - как заставить застройщика проверить другие створки и обеспечить их прочность?
Претензии дольщика - возможность предъявления претензий застройщику и последствия банкротства
Проблема с кафелем в ванной - как правильно действовать, чтобы застройщик устранил неисправности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут