Отказ застройщика в замене разбитого окна витража влияет на гарантию - как составить претензию и когда они должны решить проблему?
Вопрос №7256508
из г. Энгельс
опубликован 30.06.2015, 08:08
опубликован 30.06.2015, 08:08
Приобрела квартиру в сентябре 2014 года (дом сдан в 2012 году). В квартире витражное остекление во всю стену. На одном из окон лопнуло стекло. Обратилась к застройщику письменно с заявлением, с просьбой поменять стекло по гарантии (т.к. дому менее 5 лет). Ответили по телефону, что отказывают в замене, т.к. квартира приобретена мною у собственника, дольщиком я не являюсь. Каким образом это отражается на гарантии не понятно. Да, витражи производит сама компания-застройщик, и в ближайший ливневый дождь весь витраж потёк, вода лилась ото всюду. Как грамотно составить претензию застройщику, и в какие сроки он обязан устранить проблему? Имею-ли я право потребовать полную замену витража, в связи с возникшими проблемами и какую экспертизу нужно сделать дополнительно для обоснования факта брака окна?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Раз уже обращались письменно писать еще раз претензию не вижу смысла. Обращайтесь с иском в суд в рамках закона о защите прав потребителей
30.06.2015, 09:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 59 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 943
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 251
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Собственники новостройки могут подать коллективный иск на застройщика из-за технических проблем с витражным застеклением лоджий
Могут ли собственники новостроя подать коллективный иск на застройщика из-за проблем с течью витражного застекления лоджий?
Законность дополнительной оплаты остекления лоджии в новостройке - правила и возможные действия в случае несоблюдения застройщиком
Проблема с протеканием балконных витражей в новостройке - застройщик не решает, подрядчики подделывают документы
Что делать, если рисунок на витраже размазывается при мойке
А если в течении этих 5 лет у меня еще окна лопнут как тогда быть?
Проблема с балконным витражем - как заставить застройщика проверить другие створки и обеспечить их прочность?
Претензии дольщика - возможность предъявления претензий застройщику и последствия банкротства
Проблема с кафелем в ванной - как правильно действовать, чтобы застройщик устранил неисправности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут