Как ответить на претензию без указанного адреса и рассмотреть требования заявителя?
опубликован 01.07.2015, 15:29
Я являюсь директором парикмахерской, на которую пришла претензия в письменном виде на двух листах А 4 о возмещении стоимости услуг и возмещении морального ущерба. В претензии указаны Ф.И.О заявителя, но не указан адрес. Скажите, пожалуйста, как мне ответить на претензию, если в нем нет адреса и должна ли я на нее отвечать? Заявитель требует ответить в письменном виде и отдать на руки, а не по почте. Правомерно ли это? Спасибо.
Написать претензию может любое лицо, которое считает что ему был причинен определенный ущерб. То что в претензии указано что ответ выдать на руки - это ничего страшного - подготовьте ответ в письменном виде в 2 экземплярах, чтобы на втором экземпляре получатель расписался в ее получении
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день! Правомерно, но заявитель обязан будет расписаться, что получил ответ на претензию в письменном виде.
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как правильно обратиться с претензией в гражданском деле, если ответчиков - муж и жена, проживающие по одному адресу?
Как правильно поступить в ситуации, когда клиент не указал адрес
Возможно ли подать письменную претензию авиаперевозчику по эл.почте и является ли достаточным одно письмо при указании
Неправомерное направление ответа на претензию - правовые аспекты
Некорректная отправка ответа на претензию в банк МТС - на адрес договора, а не претензии
Требования к форме ответа на претензию о возврате залога в автосалоне
Принимает ли продавец на точке крупной сети претензии о товарах купленных на другой точке?
Ошибка в адресе ответчика - может ли быть увеличен срок на ответ на претензию о защите прав потребителей?
Отказ продавца принять претензию из-за неточности адреса работодателя - правильность действий и нормы делопроизводства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут