Проблемы с возвратом денег за обувь - как решить ситуацию, когда продавец не может провести операцию на банковскую карту?
Вопрос №7284588
из г. Москва
опубликован 02.07.2015, 17:40
опубликован 02.07.2015, 17:40
После приобретения обуви в магазине, мы решили ее вернуть. Продавец ее принимает, но не может провести операцию по возврату денежных средств на банковскую карту. Уже ходили 4 раза в магазин, но одна и та же история, терминал отказывает в возврате. Продавец размахивает руками, говорит что это не его вина, постоянно говорит давайте завтра... давайте завтра, при этом все чеки с отказом я с него потребовал, т.к. они датированы. Также отказывается предоставлять телефон своего руководителя... Вопрос: Что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала обратитесь с письменной претензией с требованием возвратить денежные средства. При очередном отказе, обращайтесь в суд.
02.07.2015, 19:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.1
68 210
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
151
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возврат средств за товар только на банковскую карту - возможно ли на номер счета?
Правомерность требования магазина предъявить паспорт при возврате денежных средств на карту - анализ законодательства
Какой срок банка для проведения операции возврата денежных средств? Каким законом это регламентируется?
Как защитить свои права при невозможности оформления возврата в обувном магазине?
Как защитить свои права в случае отказа магазина в возврате денежных средств за дефектную обувь
Как долго ждать возврата денег на карту после возврата товара в магазин?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Проблемы с возвратом денег за купленную фруктовицу - что делать
Нарушение прав потребителей - задержка возврата денежных средств на карту СБ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут