Отказ в возврате денег за неносеное платье - законно ли использование фотографии соц. сети?

Вопрос №7290213 из г. Кемерово
опубликован 04.07.2015, 17:00

У меня произошла такая ситуация, я приобрела платье в магазине, после покупки примерила и сфоталась в нем, (фото выложила в соц. сеть) но платье не носила, решила позже сдать, т.к мне показалось, что все таки оно мне не подходит по размеру, ценник не отрывала, чек есть, 14 дней со дня покупки не прошло, пришла в магазин, написала заявление, у меня приняли платье и вручили бланк, сказали приходить через 3 дня, вот прошло 3 дня, я прихожу в этот магазин и мне продавец отвечает, что деньги за платье мне не вернут, т.к я его носила и предъявляет мне в распечатаном виде мое фото, которое я выложила в соц. сеть, я пытаюсь объяснить, что платье всё таки не носила, на что мне всё равно дают отказ в возврате денег. Скажите пожалуйста, реально ли вернуть деньги за платье и законно ли, что данным магазином была использована мне моего ведома моя фотография?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Берестов Сергей Николаевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.8 11202 отзывa

Здравствуйте!

Продавец вправе Вам отказать в возврате или обмене даже при отсутствии фотографии, поскольку такой товар входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.

04.07.2015, 17:12

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация