Отказ в возврате денег за неносеное платье - законно ли использование фотографии соц. сети?
Вопрос №7290213
из г. Кемерово
опубликован 04.07.2015, 17:00
опубликован 04.07.2015, 17:00
У меня произошла такая ситуация, я приобрела платье в магазине, после покупки примерила и сфоталась в нем, (фото выложила в соц. сеть) но платье не носила, решила позже сдать, т.к мне показалось, что все таки оно мне не подходит по размеру, ценник не отрывала, чек есть, 14 дней со дня покупки не прошло, пришла в магазин, написала заявление, у меня приняли платье и вручили бланк, сказали приходить через 3 дня, вот прошло 3 дня, я прихожу в этот магазин и мне продавец отвечает, что деньги за платье мне не вернут, т.к я его носила и предъявляет мне в распечатаном виде мое фото, которое я выложила в соц. сеть, я пытаюсь объяснить, что платье всё таки не носила, на что мне всё равно дают отказ в возврате денег. Скажите пожалуйста, реально ли вернуть деньги за платье и законно ли, что данным магазином была использована мне моего ведома моя фотография?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Продавец вправе Вам отказать в возврате или обмене даже при отсутствии фотографии, поскольку такой товар входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.
04.07.2015, 17:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 990
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
792
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом товара в магазине - как защитить свои права потребителя
Проблема с возвратом покупки в магазине - продавец отказывается принять товар и заявление о возврате
Правомерность возвращения товара в магазин и требования экспертизы
Вопросы о возврате товара в соответствии с законом о защите прав потребителей - сроки и возможные отказы
Заявление на возврат платья - какие права у покупателя и каковы сроки возврата
Магазин требует написать претензию и сдать платье с сохраненными ярлыками, но вернет деньги только через 3 дня. Прав ли это?
ПРАВОМЕРНО ЛИ МОЁ ТРЕБОВАНИЕ ОТ ОТКАЗА РЕМОНТА ТЕЛЕФОНА И ВОЗВРАТА МНЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ?
Что произойдет, если мой размер уже отсутствует в магазине?
Проблемы с покупкой - магазин отказывается вернуть платье в непотребном состоянии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут