Проблемы с покупкой - магазин отказывается вернуть платье в непотребном состоянии
Вопрос №2375251
из г. Омск
опубликован 21.04.2013, 08:30
опубликован 21.04.2013, 08:30
Приобрела в магазине платье, этикетки отсутствовали! Чек продавец так же не выписала! По возвращению домой я обнаружила что платье мне не совсем подходит и в течении 3 дней отвезла его обратно, написав заявление, которое рассматривалось 3 дня! по истечении 3 х дней позвонила хозяйка магазина и сказала что платье я носила, т.к. присутствует запах парфюма! Приехав в магазин за платьем я обнаружила что платье смято, и плотно завернуто в 3 пакета которые в свою очередь завязано на узлы! Написав заявление я отказалась принимать его назад, т.к. платье находится не в потребном виде! Что делать? Платье я не носила, а присутствующий запах парфюма, мог остаться при примерке платье! Да и до меня его тоже могли примерять!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна
обратитесь к исполнителю заказа с письменной претензией, изложите ваши претензии по недостатку товара. Если деньги не вернут - обращайтесь в суд. Но в суде возможно назначение экспертизы.
21.04.2013, 08:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 371
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Томск
Кавецкая Н. А.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Омск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как вернуть платье в магазин без этикетки - правила и сроки возврата
Претензия о возможном возврате денежных средств за платье, испорченное после первой стирки
Купила в магазине домашнее платье, сорвала этикетку, платье не подошло, могу ли я вернуть его в магазин? Этикетка и чек есть.
Отказ в возврате платья - как действовать в случае противоречия между продавцом и покупателем?
Отказ в возврате денег за неносеное платье - законно ли использование фотографии соц. сети?
Несправедливость в магазине - покупательница нашла фабричный брак в платье, а хозяйка магазина отказывается вернуть деньги
Подскажите куда можно обратиться, или все таки права хозяйка магазина?
Продавец отказывается вернуть деньги за платье с помадой на подоле - как решить данную ситуацию?
Магазин отказывается принимать ремень без этикетки, но после прикрепления этикетки соглашается на возврат денег.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут