Магазин не обнаружил брак в моем сотовом телефоне, но я уверена в его наличии - что делать и как предъявить свои права?
опубликован 13.02.2009, 17:11
За экспертизу вы платить не должны, проводится она за счет продавца. Получите в магазине телефон и письменный ответ о том, что брака нет. Если не дают, то пишите претензию, себе оставляйте копию, а копию отправляйте в адрес магазина заказным письмом с уведомлением о вручении. Копию претензии приложите к исковому заявлению Вы имеете право требовать возврата уплаченной за телефон денежной суммы и расторжения договора купли-продажи. Обращаетесь с исковым заявлением в суд, суд назначит повторную экспертизу. К сожалению, за нее придется заплатить, но расходы будут вам присуждены с ответчика. Обратитесь к местному адвокату. Требуйте квитанцию. Это будут судебные расходы, их взыщете с ответчика. Еще морпальный вред и 1% от цены товара за каждый день просрочки исполнения Вашего законного требования по день исполгнения решения суда. В претензии укажите, что просите вернуть Вам деньги и расторгнуть договор купли-продажи, через десять дней потекут проценты.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Можете и даже обязательно письменно не согласитесь с их экспертизой так как они Вас не пригласили. Можете забрать телефон и самостоятельно провести экспертизу не дожидаясь суда.
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тверь
Похожие вопросы
Правомочность действий магазина - разница между экспертизой и диагностикой в случае сотового телефона на гарантии?
Проблемы с гарантией - 45 дней без связи с магазином. Что делать в такой ситуации?
Вопрос возврата денег при покупке телефона в рассрочку
Имеют ли они право так долго не возвращать мой телефон, да еще дефект не подтвердили.
Опыт покупки телефона за наличные и проблема с гарантийным ремонтом - могу ли я потребовать возврата денег?
Телефон, находящийся на гарантии, не включается после ремонта - как поступить?
Может ли муж забрать сотовый телефон из магазина, если квитанция на экспертизу была оформлена на имя жены?
Телефон взят в кредит, но продолжает глючить и тормозить после ремонта - что делать?
Проблемы с звуком - мой новый телефон не отремонтировали после экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут