До конца мая месяца мною оплата была осуществлена заранее.
Вопрос №7294385
из г. Москва
опубликован 03.07.2015, 18:24
опубликован 03.07.2015, 18:24
Добрый вечер! Я заключила договор на оказание услуг кабельного телевидения и интернета с Дом.ру В конце мая я осуществила расторжение договора в одностороннем порядке, об этом сообщила по телефону в службу поддержки, разговаривалоа с оператором Юлией, она переключала меня на кризисного менеджера , но я все-таки настояла на своем решении- разорвать с ними договор (не устраивает цена и качество). 25 мая я подключила другого провайдера, который оказал мне услугу и отправил МОЕ заявление с МОЕЙ ЛИЧНОЙ подписью и паспортными данными, где я ПИСЬМЕННО уведомляю о расторжении договора. До конца мая месяца мною оплата была осуществлена заранее. Теперь мне звонят ежедневно из Дом.ру и ТРЕБУЮТ погасить задолженность за ...июнь месяц и небольшую сумму за май (?!?). При этом говорят,что ЗАКАЗНОЕ письмо от моего НОВОГО провайдера они не получали. Грозят судами и судебными издержками. Я пытаюсь узнать фамилии звонивших, но они называют ТОЛЬКО имена, каждый раз разные- то оператор Ирина, то операвтор Светлана, то оператор Марина... Как мне реагировать на эти звонки, я до начала зимы проживаю за городом и приехать в город , как требуют операторы для личных разбирательств по договору нет возможности ???
Читать ответы (0)
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Отказ от оплаты интернета за июль и август - проблемы с расторжением договора с ПАО Ростелеком
Расторжение договора об оказании услуг
Требование приставов о погашении долга за интернет - правомерно ли?
Как правильно отказаться от услуг оператора «Б» и прекратить начисление задолженности за неиспользуемые услуги
Непонятная ситуация с переводом денежных средств при переоформлении договора с бывшего супруга на меня
Проблемы с расторжением договора с провайдером кабельного телевидения
Проблема с задолженностью и отсутствующим доказательством расторжения договора с Ростелеком
Отказано в расторжении договора на кабельное телевидение из-за смены фамилии
Конфликт с кабельным оператором - несогласие с платежами за услуги и несоответствие заявления о расторжении договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут