Ошибка в переводе денег на кредит - как решить проблему и избежать уплаты неустойки?
Вопрос №7294865
из г. Краснодар
опубликован 03.07.2015, 19:26
опубликован 03.07.2015, 19:26
Ситуация: оплачивала кредит, даже вперед на два месяца, без просрочек. Оплачиваю в ноябре 2014 г за два месяца вперед (декабрь, январь)., далее оплачиваю в январе 2015 г за февраль. Далее плачу по графику без просрочек. В июне приходит от банка письмо о досрочном погашении кредита и оплате неустойки, т.к нет оплаты за декабрь 2014 г, январь и февраль 2015 г. Поднимаю все документы. Т.к переехала жить в другой город, то все оплачивала переводом. На рукач два заявления на перевод и вижу в одном ошибка в фамилии, в другом-в имене, все остальные реквизиты верные. При этом в начале заявления Ф.И.О. указаны верно (в заявлении ФИО указываются дважды), а именно где указывается счет для перевода там ошибки. Что делать? Платила вовремя, а из-за ошибок кассира теперь должник. В заявлении есть номер телефона, деньги висят в банке и даже никто не позвонил за три месяца и не сообщил, возможно ли такое? Имею ли право писать притензию в банк на их ошибки и не платить неустойку? Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! да, напишите претензию в банк. если откажут то надо идти в суд. Всего хорошего.
03.07.2015, 19:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Но при составлении заявления о досрочном погашении кредита была допущена ошибка в 10 копеек.
Произошла ошибка при оплате кредита - банк не зачислил платежи и не уведомил о просрочках. Что делать?
Как решить проблему задолженности по кредиту, взятому в банке
Списывание 100% зарплаты при аресте зарплатной карты - правомерность действий в ВУЗ-банке
Как избежать уплаты неустойки при досрочном погашении кредита в банке Траст с просрочкой платежей
Банк ошибся в списании денег при досрочном погашении - что делать?
Возникли проблемы с кредитом в Экспресс Волга Банке - огромная сумма долга и неправильные реквизиты для оплаты. Как поступить?
Неправильное списание суммы кредита - возможность оспорить действия банка
Проблемы с ипотечным кредитом - как разрешить ситуацию с просрочкой и начислением пени
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут