Гарантия на окно и монтаж - что делать, когда треснул стеклопакет?
Вопрос №7303879
из г. Новосибирск
опубликован 05.07.2015, 08:53
опубликован 05.07.2015, 08:53
У меня треснул стеклопакет через 4 года гарантия на окно и монтаж 5 лет в сертификате прописано гарантия включает в себя замену стеклопакетов (разгермитизация в течении 5 лет брак 6 мес) позванила в фирму сказали что за свой счет менять скажите правомерно ли?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия, как говорится, слово к делу не пришьешь.
Направьте письменную претензию, обязательно сохраните доказательства ее вручения фирме. Если Ваши требования не удовлетворят - придется обращаться в суд.
05.07.2015, 09:15
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте!
Если гарантия составляет 5 лет, то отказ фирмы неправомерен.
Обращайтесь в суд.
05.07.2015, 08:58
Здравствуйте, пишите претензию и обращайтесь в суд согласно Закона "О защите прав потребителя".
05.07.2015, 09:05
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 493
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблему с повторной трещиной в окне после гарантийной замены рассматривают как возможный случай некачественного монтажа
Вопрос о продолжительности гарантии на стеклопакеты - почему гарантия не возобновляется после замены стекла?
Некачественное окно - кто будет заменять и кто возместит ущерб?
Год назад закончилась гарантия на пластиковые окна - кто должен возместить замену стеклопакета?
Нарушение гарантии на пластиковые окна - битва за замену стеклопакетов и компенсацию
Представители некоего сервис центра, не относящегося к фирме-продавцу приезжали и признали брак и готовы поменять окна.
Разгерметизация пластиковых окон - возможно ли принудительно заменить стеклопакеты бесплатно?
Как поступить, если окно треснуло через год после установки, но мастер отказывается ремонтировать его бесплатно?
«Кто должен платить за замену треснувшего стекла в стеклопакете?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут