Проблемы с покупкой стенки в магазине Много мебели - отсутствие частей, потертости и задержка с заменой. Как защитить свои права?
Вопрос №7321170
из г. Альметьевск
опубликован 07.07.2015, 10:03
опубликован 07.07.2015, 10:03
Я купил стенку в магазине Много мебели.. оплатила сразу всю стоимость... по договору срок передачи товара 18.05.15. Мне привезли мебель в срок.. когда доставили стенку я расписались что получила (честно не читая) когда начали собирать выяснилось что нет стекла у двери, ДСП и есть потертости.. позвонила в салон они сказали оформляйте заявку, заявка оформляется электронно по горячей линии.. я им на электронный адрес скинула фото товара... сегодня уже 07.07.15 недостающие части не привезли.. говорят будем менять товар полностью но когда тоже не говорят... а я не хочу менять так как сборку брала не у них мне опять придеться платить за нее.. подскажите что мне делать из документов у меня на руках только договор и все?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК со своими требованиями, есть варианты, кроме договора у Вас должны быть платежные документы за товар.
07.07.2015, 10:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия ООО Кресландия по поводу поврежденной мебели и нарушения сроков доставки
Задержка доставки и сборки мебели - что делать и какие возмещения ожидать?
Проблемы с доставкой и нежелание приобретения мебели - как расторгнуть договоры купли-продажи с магазином Много мебели?
Можно ли отказаться от товара, если он оказался бракованным после осмотра и подписания акта приема?
Проблема с доставкой и сборкой мебели - права покупателя и обязанности продавца
Оплата доставки и возврат неустойки - что делать, если мебель не привезли в срок?
Проблемы с доставкой - что делать, если мебель не приезжает в срок
Проблема с заказанной мебелью - неправильный цвет уголка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут