Как можно вернуть поломавшуюся сумку и деньги за нее если хозяин магазина при попытке возврата нахамил и выгнал?
опубликован 07.07.2015, 13:16
В случае нарушения прав потребителя прежде всего необходимо составить претензию продавцу. В Вашем случае можно отправить ее по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. С момента получения претензии начинает исчисляться срок, установленный для удовлетворения требований потребителя, т.е. 10 дней. Скорее всего, ответа Вы не получите. По истечении 10 дней смело пишите иск в суд.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Обратитесь в Роспотребнадзор, если присутствует заводской брак
если вам продан некачественый товар, то имеете право требовать возврата денег
если ваши требования игнорируют, имеете право обратиться в суд
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ магазина Евросеть в возврате телефона Nokia - правомерные действия или нарушение?
Как вернуть деньги и закрыть интернет-магазин в соцсети Вконтакте, если хозяин заблокировал меня?
Магазин согласен вернуть средства за неисправный ноутбук - какую сумму потребовать?
Отсутствие гарантии - магазин отказался вернуть деньги за сломанный мото буксировщик
Какие последствия могут ожидать и как избежать серьезных неприятностей?
Проблемы с сумкой - Гарантия и возврат товара
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Нарушение прав потребителя - как обратиться в прокуратуру после грубого обращения в магазине
Права арендатора после истечения срока договора аренды с правом выкупа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут