Проблема с телефоном из евро сети - отсутствие интернета и отказ в обмене. Что делать?
Вопрос №7352886
из г. Оренбург
опубликован 10.07.2015, 13:51
опубликован 10.07.2015, 13:51
Купил телефон в евро сети, он не поддерживал интернет описанной в инструкции! Пришёл поменять, но его не принимают! Что мне делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
10.07.2015, 13:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой телефона в интернет-магазине - отсутствие инструкции и несоответствие параметрам - что делать?
Пошли в Евро сеть нам отказали в возврате денежных средств.
Купил телефон в евро сети он сломался что как быть?
Я купил телефон в евро сети а через месяц вылез брак я могу его обменять.
11 дней назад купил сотовый телефон в евро сети пару дней назад он стал не корректно работать подскажите что делать?
Вопрос о возможности возврата или обмена сотового телефона без нужных опций и завязанного на интернете
Как поменять телефон в евро сети из-за проблем с зрением?
Покупатель требует возврат денег за отсутствие инструкции по эксплуатации сотового телефона
Вчера купил телефон в евро сети мне он не нравится, я привык к кнопочным телефонам. Могу я его сдать обратно и вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут