Как вернуть деньги за некачественно сделанный зубной протез в частном стоматологическом кабинете?

Вопрос №735391 из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.02.2009, 17:06

Пол года назад мне в частном стоматологическом кабинете сделали съемный полный протез. Никакого письменного договора не заключали. Устно мне сказали, что протез будет стоить из импортного материала 20000 рублей. Первый протез из импортного материала получился кривой. Второй сделали-прикус неправильный, третий сделали из другого материала, похоже из отечественного, и в нем уже меняли базу, как мне вернуть хоть часть денег. На руках у меня только чеки на 20000 и карточка посещений.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Окунькова Татьяна Михайловна

Адвокат Москва

4.8 6834 отзывa

Здравствуйте! Для начала Вам нужно определить, действительно ли протез изготовлен из отечественного материала, для этого обратитесь к специалистам - экспертам. Далее обращаетесь в клинику с письменной претензией, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей". При оставлении претензии без удовлетворения или получении отрицательного ответа, обращаетесь в суд.

21.02.2009, 17:15

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122140 отзывов

Элла, получите письменное заключение специалистов, как по поводу происхождения протеза(импортный или отечественный), так и по качеству изготовления. На основании экспертного заключения, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. В случае некачественного изготовления протеза, взыщите не только всю сумму полностью уплаченную за протез, но и моральный вред(нравственные и физические страдания), также можете потребовать возмещение процента за пользование чужими денежными средствами и возмещение затрат связанных с экспертизой и адвокатом.Ищите хорошего юриста и всё у Вас получится.

21.02.2009, 22:31

Спросить юриста