Проблема с приобретенной стиральной машиной в МедиаМаркт - ошибка при самовывозе и отказ от обмена
Вопрос №7358982
из г. Казань
опубликован 11.07.2015, 10:46
опубликован 11.07.2015, 10:46
Приобрели стиральную машину в магазине МедиаМаркт. Когда её забирали самовывозом со склада осмотрели не вскрывая заводской упаковки. Однако при вскрытии обнаружил что угол у столешнице сломан и в результате этого корпус деформирован. В магазине отказываются обменивать. Написали претензию, тоже отказ. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Обращаться с исковым заявлением в суд (ст. 17 ФЗ "О защите прав потребителей").
11.07.2015, 10:48
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Казани
Составление претензии на возврат товара
51
Составление заявления на возврат товара
49
Судебная защита прав потребителей
48
Составление письма о замене товара на аналогичный
47
Возврат товара надлежащего качества
45
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
45
Возврат некачественного товара
44
Возврат технически сложного товара
44
Возврат товара по гарантии
44
Возврат бракованного товара
44
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
44
Возврат товара
44
Похожие вопросы
Магазин отказывается менять встроенную стиральную машину Tekа с вмятиной на месте крепления двери - возможна ли смена товара?
Как вернуть деньги или получить замену приобретенных бракованных межкомнатных дверей после 14 дней
Проблемы с покупкой стиральной машины - возможность замены или возврата денег
Как вернуть стиральную машину с вмятинами - права потребителя.
Произошла поломка стеклянной столешницы при покупке, но магазин отклонил претензию
Мебельная доставка - выявлен брак на столешнице при доставке - возможен отказ в замене?
Проблема с установочным колесом - что делать, если при покупке стиральной машины в интернет-магазине возникла претензия?
Как решить проблему с бракованной мультиваркой при покупке через интернет магазин
Несоответствие наполнителя подушек и отказ магазина в возврате - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут