Проблема с водонепроницаемым телефоном Sony Xperia Z3 - что делать, если обратились в гарантийный сервис, но отказались от ремонта
опубликован 12.07.2015, 19:50
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за блендер, неисправность которого возникла после первого использования?
Несостоятельное обслуживание - Мегафон отказывается возместить стоимость телефона после двух неудачных попыток ремонта
Мой водонепроницаемый телефон сломался по гарантии - что делать?
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Проблемы с водонепроницаемым телефоном - Как вернуть или обменять на новый?
Телефон сломался через месяц после покупки - проблема с водой внутри, но мы не заливали его. Что делать?
Как решить проблему с индивидуальным прибором учета воды и возможным перерасчетом
Возможно ли через суд обменять телефон Sony Z3, по которому был отказан в обмене и снята гарантия после обнаружения влаги
Необходимость независимой экспертизы по поводу работоспособности смартфона Sony Xperia Z3 после контакта с водой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут