Могу ли я подать в суд и какими документами я могу руководствоваться?
Вопрос №738870
из г. Нижневартовск
опубликован 26.02.2009, 18:42
опубликован 26.02.2009, 18:42
У меня сложилась трудная ситуация с банком "Хоум Кредит энд Финанс Банк". Очень прошу вас помочь, так как не имею средств для платной очной консультации. Дело в том, что 30.12.2007 года я купила диван в мебельном магазине и оформила кредит на его приобретение. При заключении договора со специалистом банка спросила, когда и как я могу досрочно погасить кредит (срок договора 9 месяцев). Специалист пояснила, что по истечении 3 обязательных платежей (3 месяца со дня заключения договора) я могу в любой момент погасить кредит досрочно. Для этого мне выдали предварительный график платежей, в котором прописаны все суммы (размер кредита с процентной ставкой, общая сумма ежемесячных платежей, количество платежей) по договору. В колонке № 1 указаны месяцы оплаты (от 1 до 9), в колонке № 2 сумма платежа на каждый месяц, в колонке № 3 часть суммы кредита на каждый месяц, в колонке № 4 проценты на каждый месяц, в колонке № 5 часть суммы комиссии на каждый месяц, в колонке № 6 - остаток задолженности с учетом ежемесячных платежей на каждый месяц. Чтобы оплатить досрочно, мне необходимо на момент оплаты (т.е. какой будет месяц по номеру для внесения платежа) внести на свой счет в "Хоум кредит" сумму, указанную соответственно месяцу оплаты. Меня это устроило и было приятно, что все уже посчитано. В период с января 2008 по май 2008 я вносила ежемесячные платежи согласно графику, в июне 2008 у меня возникла возможность погасить кредит досрочно, что я и сделала, заплатив в банке сумму, указанную в графике платежей соответственно месяцу оплаты. В июле 2008 года я заключила новый договор с "Хоум кредит" на приобретение телефона. Мне оформили договор и по графику я начала оплачивать новый кредит. В октябре 2008 на номер моего мобильного телефона стали приходить смс-сообщения, что за мной числиться задолженность в размере 425 рублей. Я была удивлена, т.к. все мои квитанции в порядке, позвонила оператору банка и попросила разъяснить этот вопрос. На что мне ответили, что я задолжала 425 рублей по договору от 30.12.07. Я пояснила, что оплатила его досрочно полностью и никакой задолженности за мной нет. На что оператор сказала, что я должна была сначала позвонить в банк и со специалистом правильно рассчитать сумму для досрочного погашения. Я сказала, что мне при заключении договора совершенно по-другому пояснили порядок досрочного погашения кредита. Оператор заметила, что порядок досрочного погашения указан в условиях договора, на 10 листах. Я сказала, что мне их не выдали при заключении договора. Специалист ответила, что это мои проблемы, потому что моя подпись стоит в заявке на открытие счета по кредиту в строке, где пропечатано, что условия договора и все остальные бумаги мне были выданы. Но мне выдали ведь все документы, кроме этих условий! Я объяснила, что сама сумму не рассчитывала, а поступила так, как мне объяснила их же специалист. Теперь мне начисляют не только долг в размере 425 рублей, но и штрафы за его неуплату. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Дважды я заключала договор на кредит и ни разу мне никто из специалистов не выдал наруки указанные условия договора на 10 листах, а платить эту сумму не собираюсь, потому что считаю, что меня ввели в заблуждение действия специалиста, а именно неверное разъяснение правил досрочного погашения и сокрытие существенных документов по договору о предоставлении кредита. Могу ли я подать в суд и какими документами я могу руководствоваться? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подать в суд можете. Только доказать что Вы не получили на руки все документы. Банк прав все условия в договоре. Суд Вам обойдется гораздо дороже, без юриса Вы не справитесь.я бы советовал Вам заплатить. Что касается документов. Вам понадобится договрор, все квитанции. Плюс обязательно ознакомтесь с этими условиями о досрочном погашении кредита. Если сможете найти еще людей с которыми поступили так же, у Вас может получиться выиграть суд.
26.02.2009, 22:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 343
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с погашением кредита - мои действия для прекращения звонков из банка
Банк требует дополнительный платеж после досрочного погашения кредита - что делать?
Банк отказывает в выдаче справки/выписки о кредите с полной информацией
Недействительность пунктов договора по комиссиям в автокредите 2011 года
Возникла проблема с досрочным погашением кредита в Кредит Европа Банке - почему после года требуют дополнительные деньги
Проблема с частично-досрочным погашением кредита - банк отказывается сделать перерасчет по выданному графику
Набегающие проценты и угроза расторжения договора - Какие условия предлагает ВТБ-24 и возможно ли уменьшить набежавшие проценты?
Обсуждение правомерности отказа магазина от передачи первоначального платежа в банк по кредитному договору
Проблема с досрочным погашением кредита в банке Траст - неожиданный остаток и потребность в дополнительных средствах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут