Могу ли я подать в суд и какими документами я могу руководствоваться?

Вопрос №738870 из г. Нижневартовск
опубликован 26.02.2009, 18:42
У меня сложилась трудная ситуация с банком "Хоум Кредит энд Финанс Банк". Очень прошу вас помочь, так как не имею средств для платной очной консультации. Дело в том, что 30.12.2007 года я купила диван в мебельном магазине и оформила кредит на его приобретение. При заключении договора со специалистом банка спросила, когда и как я могу досрочно погасить кредит (срок договора 9 месяцев). Специалист пояснила, что по истечении 3 обязательных платежей (3 месяца со дня заключения договора) я могу в любой момент погасить кредит досрочно. Для этого мне выдали предварительный график платежей, в котором прописаны все суммы (размер кредита с процентной ставкой, общая сумма ежемесячных платежей, количество платежей) по договору. В колонке № 1 указаны месяцы оплаты (от 1 до 9), в колонке № 2 сумма платежа на каждый месяц, в колонке № 3 часть суммы кредита на каждый месяц, в колонке № 4 проценты на каждый месяц, в колонке № 5 часть суммы комиссии на каждый месяц, в колонке № 6 - остаток задолженности с учетом ежемесячных платежей на каждый месяц. Чтобы оплатить досрочно, мне необходимо на момент оплаты (т.е. какой будет месяц по номеру для внесения платежа) внести на свой счет в "Хоум кредит" сумму, указанную соответственно месяцу оплаты. Меня это устроило и было приятно, что все уже посчитано. В период с января 2008 по май 2008 я вносила ежемесячные платежи согласно графику, в июне 2008 у меня возникла возможность погасить кредит досрочно, что я и сделала, заплатив в банке сумму, указанную в графике платежей соответственно месяцу оплаты. В июле 2008 года я заключила новый договор с "Хоум кредит" на приобретение телефона. Мне оформили договор и по графику я начала оплачивать новый кредит. В октябре 2008 на номер моего мобильного телефона стали приходить смс-сообщения, что за мной числиться задолженность в размере 425 рублей. Я была удивлена, т.к. все мои квитанции в порядке, позвонила оператору банка и попросила разъяснить этот вопрос. На что мне ответили, что я задолжала 425 рублей по договору от 30.12.07. Я пояснила, что оплатила его досрочно полностью и никакой задолженности за мной нет. На что оператор сказала, что я должна была сначала позвонить в банк и со специалистом правильно рассчитать сумму для досрочного погашения. Я сказала, что мне при заключении договора совершенно по-другому пояснили порядок досрочного погашения кредита. Оператор заметила, что порядок досрочного погашения указан в условиях договора, на 10 листах. Я сказала, что мне их не выдали при заключении договора. Специалист ответила, что это мои проблемы, потому что моя подпись стоит в заявке на открытие счета по кредиту в строке, где пропечатано, что условия договора и все остальные бумаги мне были выданы. Но мне выдали ведь все документы, кроме этих условий! Я объяснила, что сама сумму не рассчитывала, а поступила так, как мне объяснила их же специалист. Теперь мне начисляют не только долг в размере 425 рублей, но и штрафы за его неуплату. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Дважды я заключала договор на кредит и ни разу мне никто из специалистов не выдал наруки указанные условия договора на 10 листах, а платить эту сумму не собираюсь, потому что считаю, что меня ввели в заблуждение действия специалиста, а именно неверное разъяснение правил досрочного погашения и сокрытие существенных документов по договору о предоставлении кредита. Могу ли я подать в суд и какими документами я могу руководствоваться? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подать в суд можете. Только доказать что Вы не получили на руки все документы. Банк прав все условия в договоре. Суд Вам обойдется гораздо дороже, без юриса Вы не справитесь.я бы советовал Вам заплатить. Что касается документов. Вам понадобится договрор, все квитанции. Плюс обязательно ознакомтесь с этими условиями о досрочном погашении кредита. Если сможете найти еще людей с которыми поступили так же, у Вас может получиться выиграть суд.

26.02.2009, 22:28
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6 8 002 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 56 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 883 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 029 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 552 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 811 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 64 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 229 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 583 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 298 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6 1 040 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 696 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 981 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 85 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7 719 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских