Проблемы с новой картой в Бинбанке - неожиданный долг и неясная ситуация с платежами
Вопрос №7395983
из г. Мурманск
опубликован 15.07.2015, 14:15
опубликован 15.07.2015, 14:15
У меня такая ситуация - в Бинбанке пришел забирать свой вклад и попросил поменять мою старую карту (еще образца приватбанка) на новую. Мне сказали, что поменяют, но надо будет заплатить 900 рублей за страховку имущества. Я подписал все бумаги и забрал свой вклад. Карту мне выдали, но зачем-то сказали в течении суток совершить по ней покупку на 300 рублей. Я позвонил на их горячую линию и спросил про эту покупку. Мне сказали, что это не нужно, но у меня на новой карте долг 936 рублей, причем в счете кредита, который я вообще не заказывал. Сказали, что нужно погасить эту сумму до 28 августа. Я сразу же положил на счет 950 рублей и позвонил в банк. Мне сказали, что деньги пришли и я больше ничего не должен и могу забыть про эту карту до тех пор, пока снова не надумаю к ним обратиться. Но на след. День решил проверить эту карту и на ней снова долг 22 рубля. Позвонил к ним, а они говорят, что пока надо ждать два три дня. Зачем они мне этот платеж зачислили на кредитный счет, которого раньше и не было? А теперь еще и какие-то проценты капают!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В данном случае пишите жалобу в Роспотребнадзор.
15.07.2015, 14:16
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 672
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Невозможность получить закрытие карты и подтверждение об отсутствии долгов в БинБанке - что делать?
Как вернуть переведенную сумму на неправильный счет в банке Траст Банк?
Как получить справку о закрытии счета в банке до запланированной даты погашения кредита?
Проблема с задолженностью по кредиту и кредитной карте - банк предлагает перевести деньги с другого счета
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Нарушение банком условий кредитного договора - задолжность после закрытия счета и карта порезана
Проблема с картой Русский Стандарт - несправедливые требования об оплате за обслуживание
Проблема с закрытием кредита в банке Траст - несоответствие озвученной и требуемой суммы погашения и возможные штрафы
Проблемы с задолженностью по кредитной карте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут